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1&1 Support: 'Anschluss besetzt oder nicht verfügbar.'

mike_2006 am 02.11.2006, 14:44 / 16 Antworten / Flachansicht

Hallo, ich hab da eine Frage an alle 1&1 kunden, die kostenlosen Installationssupport haben.
Ich hab mir den Vertrag vor dem 3DSL geholt.
Beim kostenlosen support kommt immer nach der Meldung
'Sie haben kostenlosen Support' die Meldung
#Anschluss besetzt oder nicht verfügbar'.
Und zwar immer.
Und das schlimmste:
Ich kann 1&1noch nicht mal per E-Mail erreichen, da ich die Support-Adresse nicht gezeigt bekomme!
Könnt Ihr mir helfen?

      hallo, wie wäre es damit? http://www.1und1.de/index.php? page hilfe-kontakt ... psycho dad 02.11.2006, 15:33
    
      Wähle die Nummer 0900 1000 415 Kostenlos dann kommt so eine Quatschtante ... luttyy 02.11.2006, 18:49
    
      ..ich konnte Sie leider nicht verstehen, bitte wiederholen Sie.. ..ich ... hulk 8150 02.11.2006, 23:04
    
      mit der 0900 Nummer böse Erfahrung gemacht. Sie ist nicht kostenlos. Wurde ... didifax 04.11.2006, 15:29
    
      support@1und1.de ganzgenau 02.11.2006, 23:46
    
      Das ist bei denen momentan ? eine Schwachstelle. Ich habe vor zwei Wochen ... gelöscht_96523 03.11.2006, 09:04
    
      ging mir genauso! Fünf Emails geschrieben, weil die Hotline damals zu teuer ... Hanswurscht1 03.11.2006, 10:15
    
      Die Probleme liegen z.Z. nicht bei 1und1, sondern bei der Telekom. Die ... luttyy 03.11.2006, 16:41
    
      Ruf ich bei der Telekom an oder bei 1und1??? 1und1 nimmt die Gespräche ... hulk 8150 03.11.2006, 20:27
    
      Wir sondieren ebenfalls den Markt und dann steht auch hier wohl ein Wechsel ... Nörgler 03.11.2006, 21:42
    
      Adressen und Telefonnummern helfen zur Zeit nicht, beides wird zur Zeit seit ... hdv00 03.11.2006, 17:39
    
      Hallo mike2006, das Hauptproblem mit dem aktuellen 1und1 Tarif 3DSL liegt ... Uwe Richter1 03.11.2006, 20:49
    
      Hallo Uwe Richter1. Ich habe DSL6000. Hat ca. 3-4 Wochen gedauert. Nach ... didifax 06.11.2006, 08:19
    
      Die Antwort von 1u1 auf meine Anfrage: Wieso nur 6.000 anstatt 16.000 ... hdv00 06.11.2006, 10:54
    
        hulk 8150 hdv00 „ Die Antwort von 1u1 auf meine Anfrage: Wieso nur 6.000 anstatt 16.000 KBit/sec....“
      
        07.11.2006, 09:12 Optionen
      
          Dann zahl doch einfach nur "bis zu" 30 Euro!

          ;-))
        
         h...
      
             bei Antwort benachrichtigen
        
      Hallo, Danke für eure Tipps, ja, mein Kündigungsbrief liegt schon in den ... mike_2006 29.12.2006, 01:05