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AntiVir kann nicht gestartet werden

noport / 0 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

mein Programm Antivir wird nicht selbstständig geladen. Das heißt, es bleibt inaktiv. Ich habe das Häkchen automatisch starten gesetzt.
Auch unter Verwaltung/Dienste habe ich die permanente Überwachung gestartet. Ab hier jedoch kommt die Fehlermeldung:
Der Dienst"AntiVir Service" auf "Lokaler Computer" konnte nicht gestartet werden. Fehler 5: Zugriff verweigert.

Wie kann ich das Problem beheben? eine Neuinstallation habe ich schon durchgeführt.

Danke für eure Hilfe