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Festplatte zu Hitachi schicken - wie ?

HELPMASTER007 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

ich habe eine 40er Platte von einem bekannten bekommen, die ich nachgucken sollte. Da sie nur anläuft aber vom BIOS nicht erkannt wird, ist sie defekt. Also gucke ich bei hgst.com nach Garantie nach.
Dann mache ich einen RMA-Antrag und hab die Adresse von denen bekommen.
In der Email war der Link zur folgenden Seite:
http://www.hitachigst.com/warranty/jsp/arma25h.jsp .
Da frage ich mich, warum die Pakete duchgetrichen haben ?
Soll man eine Festplatte per Maxibrief-Einschreiben schicken ?
Und keine Folie oder Zeitung oder sowas soll verwendet werden: Festplatte in Antistatikfolie und ab in den Karton ?

gruß Helpmaster007

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Tilo Nachdenklich misterxl21 „Hallo . zum Hndler bringen ist immer noch der einfachste weg , und Kosten...“
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Aber über den Händler, das ist der langsamste Weg und der Händler ist bedient. Wegen der niedrigen Marge muss er erst mal wieder 30 Festplatten verkaufen, bis er seinen Aufwand raus hat.
Bei einem Händler bei dem ich nicht gerade noch ne Rechnung offen habe, würde ich das vermeiden. Die Festplattenfirmen tun ihren Teil dazu, die wickeln die Händler-Garantien sehr viel langsamer ab als von privat.

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