Ich arbeite mit Windows XP Professional SP2 und benutze seit ca. 15 Jahren die Office-Suite Papyrus Office - derzeitige Version ist v11.08. Mit dem Programm selbst bin ich äußerst zufrieden. Seit ca. einem halben Jahr (seit v10.27) kann ich mit dem Setup -Programm nicht mehr installieren. Beim Start der Setup-Routine erhalte ich folgende Systemmeldung:
"Kann Funktion \'SetupHookFunc\' in DLL \'Setupext.dll\' nicht finden!"
Bei Aufruf der Hilfefunktion bekomme ich die Meldung:
"Die Bibliothek \'Dateiname\' paßt nicht zu dieser Version des Setup-Programms. Bitten Sie den Hersteller, eine neue Version auszuliefern."
Ich bin reiner Anwender und kein Programmier-Experte. Aber ich vermute mal einen zeitlichen Zusammenhang mit der Installation von SP2 bei WinXP und den ersten Problemen bei der Papyrusinstallation. Ich kenne den Hersteller - R.O.M. logicware (http://www.rom-logicware.com/) in Berlin und schätze deren äußerst saubere Programmierung ihrer Software.
Auf meine eMail-Frage nach evtl. Lösungsmöglichkeiten des Problems antwortet R.O.M., daß dieses Problem zum erstenmal an sie herangetragen wurde. Bevor die jetzt das Programm komplett auf den Kopf stellen, möchte ich mein Problem mal ins Board stellen. Ich bin für jeden konstruktiven Beitrag, der eventuelle Lösungsmöglichkeiten aufzeigt, sehr dankbar.
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"Kann Funktion \'SetupHookFunc\' in DLL \'Setupext.dll\' nicht finden!"
Evtl. ist die dll beschädigt, oder das Setup sucht in der falschen Datei aufgrund beschädigter Registryeinträge. Könnte sich auch um ein Windowsinstallerproblem handeln. Läßt sich für mich nicht wirklich verifizieren.
Evtl. sollte man, wenn die Installation schon recht alt ist, eine komplette Windowsneuistallation incl. Formatierung erwägen. Von einem regelmäßigen Backup der Daten gehe ich aus. Alte Systeme neigen zu unberechenbaren Fehlern; Fehlersuche in solch alten Systemen ist unbezahlbar, weil viel zu aufwendig.
Ansonsten, sollte es sich um ein SP2 Problem handeln, muß der Hersteller herhalten, so auch, wenn die .dll beschädigt ist.
