Was ist das für ein Akku? Li-ION?
Li-ION-Akkus altern sehr schnell, auch wenn sie nicht benutzt werden. Deshalb sollte man beim Kauf darauf auchten, daß der nicht älter als 6 Monate ist (Herstellungsdatum ist narürlich oft verschlüsselt und somit nicht erkennbar). Nach drei Jahren Alter dürften die ziemlich hinüber sein.
6% ist nicht viel (falls realistischer Wert), eventuell ist nur eine Zelle defekt, was bei Li-ION fatal ist, da das Teil dann u. U. schneller anfängt zu brennen.
Bei schlechter Pflege altert ein Akku auch schneller.
Akku voll laden, Stecker raus und Akku entladen, Vorgang ein paar mal wiederholen. Tritt dann keine signifikante Besserung ein, muß wohl ein neuer Akku her.