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Externe Festplatte -HILFE

-Silke- / 49 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!


Habe eine externe Festplatte von Chiligreen/Samsung und folgendes Problem:


Schiebe alle möglichen Daten von der internen zur exteren Fotos, Filme, Musik, Uni-Dateien etc. und alle Downloads, damit ich sie im Notfall wieder habe, da es mir schon einige Male passiert ist, dass mein PC spontan spinnt und ich ihn neu aufsetze.


Das habe ich letzte Woche auch getan, habe beide Partitionen auf der internen Festplatte mittels der Win XP prof. Cd gelöscht und Win XP neu in einer Partition installiert.


Währenddessen war -möglicherweise- die externe Festplatte angeschlossen und angeschalten.


Nachdem WinXP neu installiert war und ich meine Daten zurück-schieben wollte, wurde die Platte nicht mehr angezeigt. In der Datenträgerverwaltung nur als "nicht zugeordnet", wobei ich mir aber zu 99.9% sicher bin, beim Formatieren nur die internen formatiert zu haben, da 1. die externe nicht in dem Menü angezeigt wird, und ich 2. sowohl auf Laufwerksbuchstaben als auch auf die Größe der Partitionen geachtet habe, da wäre mir Platte "G" oder 120 GB aufgefallen.


Ich  hab die Platte dann zum Geschäft getragen, und mein Problem berichtet (hatte noch Garantie) und sie wurde eingeschickt. Heute der Anruf: Sie ist fertig, nur ich bekomme eine Rechnung von 22€ INNERHALB DER Garantiezeit UND die unbefriedigende Aussage, dass die Platte keine PArtitionen aufweist.


Wie das, wenn ich doch noch als letztes FOTOS und Filme darauf verschoben habe?


Welche reelle Chance habe ich, an meine Daten zu kommen?  An wen kann ich mich wenden, oder welche Methoden sind die erfolgsversprechendsten?


Kann es sein, dass die Leute, bei denen sie eingeschickt war, die Daten gelöscht haben? Danke


ICH BRAUCHE BITTE BITTE SCHNELL HILFE, da auf der Platte Daten sind, die ich für eine Prüfung in 2.5 Wochen brauche...


 


DANKE DANKE DANKE DANKE DANKE


Silke

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-Silke- Nachtrag zu: „Externe Festplatte -HILFE“
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??
Keine Ahnung, das gängiste??

ICH habe nichts mit der Platte gemacht, was die Leutchen von der Service-Stelle gemacht haben, kann ich nicht sagen, sie behaupten nur, dass keine Partition vorhanden wäre. Muss ihc die Platte dafür in den PC einbauen? Wo krieg ich das Programm her und was kostet es?

Habe leider den Zettel, mit der Anleitung für die erste Installation der Platte nicht mehr, aber da war nur beschrieben, dass man ein logisches Laufwerk erstellen soll, und ich denke NTFS-Format, also soweit ich mich erinnern kann, habe ich alles bei den Standrd-Einstellungen unter der Datenträgerverwaltung bei WINXP professionell belassen.

Kann -theoretisch- die Platte gelöscht sein, weil sie während der Formatierung von der internen Festplatte am PC gehängt ist?? Aber dann wäre sie doch auch formatiert worden und es gäbe in der Datenträgerverwaltung unter win xp nicht "formatieren" als einztige Möglichkeit, oder? Danke Silke

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