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Windows 98 haengt sich beim Starten auf - ist nur mit dem Resetk

cath / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


folgendes Problem: bei meinen Eltern (die leider nicht um die Ecke wohnen, so dass ich nicht selbst an den Rechner kann) existiert seit zwei Tagen das Problem, dass sich der Rechner nicht mehr richtig starten laesst (win 98). Beim Einschalten kommt zunaechst die Info: kein Signal. Danach druecken sie den Resetknopf und ab und an kommen sie soweit, dass sie zwischen Normal / gesicherter Modus / Eingabebestaetigung u.ae. waehlen koennen. Teilweise kommen sie dann weiter, koennen aber danach nicht mehr in ihre Programme gehen, eine CD brennen, den Drucker ansteuern etc. und die Icons sind viel viel groesser als vorher.


Hat jmd eine Idee, wie dieses Problem zu beheben ist bzw. was sie machen koennen. Sie sind leider nicht wirklich technisch veranlagt und so hoffe ich, dass es eine einfache Loesung gibt, die ich ihnen ueber das Telephon erklaeren koennte....


Der Rechner hat Wind 98, ist m.E. nicht in irgendeinerweise besonders konfiguriert, im Prinzip nur Standardsoftware wie Windows, Norton etc.


Vielen herzlichen Dank fuer Antworten!!!!!