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Acrobat Reader startet nicht mehr

amaze_micha / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, habe seit ein paar Wochen das Problem, das der Acrobat Reader 6.0 nicht mehr startet und im Infofenster hängen bleibt. Der Prozess arbeitet dann ständig über 88%, aber es tut sich nichts. Mehrere Deinstalltioenen und Neuinstallationen haben auch nicht geholfen. Die Version 5.05 startet auch nicht und bringt die Fehlermeldung "... kann temporäre Datei nicht öffnen..." Habe im Forum zwar schon einmal etwas hierzu gefunden jedoch keine Lösung. Am Kinder-PC (vernetzt mit Hauptrechner) läuft die 5er Version einwandfrei.

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strushb amaze_micha „Acrobat Reader startet nicht mehr“
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Hallo, ich bin als Second Level Support bei uns im Unternehmen tätig, und wir haben das gleiche Problem bei etwa 150 von 2500 Clients (WinNT 4, AR 5.0.5) gehabt.
Mir ist zwar die Ursache nicht bekannt, wohl aber die Lösung:

Irgendwo im Registryschlüssel "HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader" ist ein Fehler, löscht man diesen Schlüssel komplett, startet der Acrobat Reader. Eventuell ist vorher ein Neustart nötig.

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