Hallo mir ist letzens meine Festplatte kaputt gegangen( IBM Dtla 307030), sie fing plötzlich an beim booten immer ein komisches Geräusch zu machen.
Nun möchte ich die Garantie in Anspruch nehmen (Geht noch bis 4 2004).
Bitte sagt mir wo ich die Platte einschicken muss und was ich vorher machen muss damit ich das Teil auch repariert bekomme.
#Felix# tonK3k „Festplatte bei IBM einschicken(wegen Garantiegebrauch): Aber“
Also die bei Hitachi machen das so:
Als erstes gibst du im Internet die Seriennummer deiner HD ein, die schauen, ob noch Garantie drauf ist und bieten dir dann an ne Fehlerbeschreibung abzugeben (vorzugsweise in Form einer Drive Fitness Test Logdatei) und irgendwann kriegst du ne RMA. Die Adresse wo du das Ding hinschicken musst sagt man dir auch, wie die HD eingepackt werden muss in jedem 2ten Satz, usw....
Alles ganz soziale Leute (nur die Packungsvorschriften sind krass) :)
Grüßle Felix
