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Verfolgung starten Optionen

Blue Screen STOP: 0x0000008E, 0xC0000005

chonsu / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,
auf meinem Notebook (Windows XP) ist heute urplötzlich folgende Fehlermeldungen erschienen:

STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0xF2BE5EE2, 0x838E49C0, 0x00000000)

SRTSP.SYS - Address F2BE5EE2 base at F2BCB000, DataStamp 44e6209f

Seit dem kann ich meinen Computer gerade noch dazu bekommen, das ich mich anmelden kann, direkt danach erscheint dieser nette Bluescreen und nix geht mehr.
Da ich damit überhaupt nichts mehr anzufangen weiß, würde ich mir sehr über jeglich hilfe freuen.

shrek3 chonsu „Blue Screen STOP: 0x0000008E, 0xC0000005“
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Hallo chonsu,

boote von der XP-CD und starte die Wiederherstellungskonsole.
Hier steht beschrieben, wie du da hinein kommst:
http://www.winhilfe.info/Windows_XP/XP_Problemloesungen/Die_Wiederherstellungskonsole_benutzen_2005013067/
Drücke die Eingabetaste, um dich in der Konsole anzumelden und den Befehl ein:
chkdsk /r /f

Versuche es danach erneut. Klappt es dann auch nicht, versuche es mit abgesicherten Modus (F8-Taste drücken, bevor Windows startet). Deinstalliere dann das Norton Antivirusprogramm (die Datei srtsp.sys gehört zu diesem Programm).

Gruß
Shrek3

Alpha13 chonsu „Blue Screen STOP: 0x0000008E, 0xC0000005“
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Im abgesicherten Modus (beim booten F8 drücken) starten und die Symantec Antivirus Software deinstallieren.

SRTSP.SYS ist ne Datei der Symantec Antivirus Software und abgestürzt.

Alternativ im abgesicherten Modus eine Systemwiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt machen:
http://www.wintotal.de/Artikel/systemrettung/systemrettung.php