Hallo,
die Fehlerüberprüfung hat leider nicht funktioniert. Immer noch das gleiche Problem, der Virenscann bleibt bei der o.g. Datei hängen und schaltet aus.
Hier habe ich mal die Fehlermeldung kopiert, die kommt nachdem der Rechner abschaltet.
"Es wurde ein Problem festgestellt, windows wurde heruntergefahren damit Dateien nicht beschädigt werden. Wenn sie diese Fehlermeldung zum ersten Mal erhalten sollten sie den Computer neu starten wenn dies Meldung wiederholt auftritt führen sie folgende Schritte durch. Führen sie ein vom Hardwarehersteller bereitgestelltes Systemdiagnoseprogramm aus, führen sie insbesonders eine Speicherüberprüfung durch, tauschen sie die Videoadapter aus. Deaktivieren oder entfernen sie alle neu installierte Hardware............
Technische Informationen:
Stop: 0x0000007F (0x00000008, 0x80042000, 0x00000000, 0x00000000)
speicherabbild des pysischen Speichers wird erstellt. Abbild des pysischen Speichers wurde erstellt. Wenden sie sich an den Administrator oder den technischen Support.
Diese Fehlermeldung erscheint bevor der Rechner runterfährt.
Hat noch jemand Rat.
Danke und Gruß
Harry