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installation von norton internesecurity 2005 geht nicht.

SWIBU / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

hallo zusammen, hoffe fest dass sich jemand gut mit norton internetsecurity 2005 auskennt.
habe win 2000 und will das norton installieren. doch da kommen folgende fehlermeldungen bei norton:

1)This MSI must be launched trough setup...und dann, wenn ich auf O.K klicke kommt der

2)Setup konnte die zuvor installierte Version dieses Produktes nicht enfernen. Bitte versuchen Sie, sie manuell über die Systemsteuerung "Software" zu entfernen.....

und dann beim 3.mal OK klicken kommt...

3)Bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten. Die Installation konnte nich fortgesetzt werden.


...bei systemsteuerung und dann software habe ich nichts mit "symantec" gefunden.
als ich möchte diese software mit eurer hilfe installieren.

vielen dank

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fnmueller1 SWIBU „installation von norton internesecurity 2005 geht nicht.“
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ist das ne original cd?

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idefix1968 SWIBU „installation von norton internesecurity 2005 geht nicht.“
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Den Meldungen nach will er eine vorherige Version erst deinstallieren, bevor er die neue Version installiert. Das kann er nicht, und deshlab setzt er die Installation nicht fort. Dies kann man manuell vorher machen oder bei Versionen die nicht älter als 2003 (für vs. 2005) sind auch während der Installation.
Also hast Du entweder eine Version vor 2003, oder ein anderes Antivirenprogramm ist aktiv (vorher deinstallieren), oder Du setzt nicht die Originalsoftware ein.
Du solltest nicht mehr als einen aktiven Wächter haben. Daher nie mehr als ein Programm einsetzen. Und wenn, dann bei einem Programm den aktiven Wächter ausschalten. Bei Bedarf evtl. noch laufende Firewalls zeitweise für die Dauer der Installation deaktivieren.

Gruß, Henning

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SWIBU Nachtrag zu: „installation von norton internesecurity 2005 geht nicht.“
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an idefix1968.
danke für deine antwort. es ist so, habe 2festplatten fat 32 a je 2 und 3partitionen, also insagesamt 5. hatte vor einigen tagen mein win 98 c:/ deinstalliert und win 2000 die vollersion draufgeschmissen. das c:\ wo immer nur für das system war, ist jetzt glaube ich eine ntfs partition, die restlichen 4partitionen sind immer noch fat 32, und auf einer davon ist das 05 noch drauf, aber laut reglcleaner und software ist jetzt dies weg, habe alles so gut ich konnte gelöscht. das sind die angaben die ich dir geben kann, hoffe du kannst etwas damit anfangen.
danke und gruss

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idefix1968 SWIBU „installation von norton internesecurity 2005 geht nicht.“
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Das die Partitionen ein unterschiedliches Format haben ist kein Problem. Habe auch zwei Festplatten und 8 Partitionen. Darunter eine FAT32, sonst nur NTFS. Allerdings Win XP home edition.
Bei Win2k kann ich dies nicht genau sagen. Wenn Du schon einen Regcleaner eingesetzt hast sollte nichts mehr da sein. Vor allem wenn Du von 98 zu Win2k formatiert hattest. Entscheidend ist eigentlich nur die Systempartition. Der Rest wird vorher und später nur auf Viren etc. untersucht.
Ist noch irgendeine Firewall aktiv? Du installierst ja mit Norton Internetsecurity meistens auch eine Softwarefirewall (die man später zwar deaktivieren kann).

Unter Software würdest Du nur die aktuelle Systempartition sehen. Die Systemdaten der anderen Partition können so nicht deinstalliert und entfernt werden.

Wenn diese Daten auf einer anderen Festplatte sind versuche diese doch mal im PC Auszustand abzuklemmen und dann das Programm zu installieren. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, daß die Installationssoftware diese erkennt, außer es hinterlegt für jede Partition eine Info und Erkennungsdatei. Oder Du löschst dort die System und Programmdaten.

Ich kann Dir leider nicht weiterhelfen.
Zumindest nicht aus der Ferne...
Gruß, Henning

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