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Kennt ihr gut DAU-Stories?

triker / 23 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo Gemeinde,


ich habe im Netz so manche Dau-story gefunden und mache mal einen kleinen Copy&Paste.Wenn ihr auch ein paar schöne kennt, wäre es nett von euch, diese hier mal zu posten. Sodass hier auf dem Brett mal wieder ein klein wenig "Luschtischkeit" einzieht und keiner mehr ne Winterdepression bekommt, welche im "Abschiedswahn" gipfelt.


OK, ich mach mal copy&paste....
Euer triker


Es gibt Menschen, die sind am PC noch bedeutend schlimmer dran als wir,
wenn man folgenden Beispielen Glauben schenken darf:

- Compaq ersetzt das Kommando 'press any key' durch 'press return key'
weil eine Flut von Anrufern fragte, wo die Taste 'Any' sei.

- Ein Kunde der Firma AST beschwerte sich, die Maus sei mit der
Schmutzabdeckung schwer zu bedienen. Es stellte sich heraus, dass
die Abdeckung der Plastiksack war, in dem die Maus geliefert wurde.

- Ein anderer Kunde der Firma AST wurde gebeten, eine Kopie einer
fehlerhaften Diskette einzusenden. Einige Tage später traf bei der
Firma ein Brief mit Fotokopie eben jener Diskette ein.

- Ein Kunde der Firma Dell beschwerte sich, er könne mit seinem
Computer nicht faxen. Nach 40 Minuten am Telefon fand der Berater
heraus, dass der Kunde ein beschriebenes Blatt vor den Monitor
gehalten und die Taste 'Senden' gedrückt hatte.

- Ein verwirrter Kunde berichtete IBM, sein Computer könne den
Drucker nicht finden. Er habe extra den Bildschirm gegen den Drucker
gedreht, aber sein Computer 'sehe' den Drucker immer noch nicht.

- Eine aufgewühlte Dell-Kundin schaffte es nicht, ihren Computer zu
starten. Nachdem sich der Techniker telefonisch überzeugt hatte, dass

das Gerät ans Stromnetz angeschlossen war, fragte er, was passiere,
wenn sie den Startknopf drückte. Die Kundin antwortete: 'Ich drücke
auf dieses Fußpedal, aber nicht passiert'. Es stellte sich heraus,
dass das 'Fußpedal' die Maus war.

- Die folgende Geschichte ist beim Kundendienst von WordPerfect
passiert:

Wie nicht anders zu erwarten, wurde dem Kundenbetreuer gekündigt.
Allerdings führt die betreffende Person derzeit einen Arbeitsge-
richtsprozess gegen Corel, weil die Kündigung ohne hinreichenden
Grund ausgesprochen worden sein soll.

Hier der mitgeschnittene Dialog:
'Hier ist der Kundendienst von WordPerfect, kann ich Ihnen helfen?'
'Ja. Ich habe Probleme mit WordPerfect'
'Was für Probleme sind das?'
'Also ich habe gerade getippt, und plötzlich waren die Wörter weg.'
'Wie das?'
'Sie sind verschwunden.'
'Hmmm. Sagen sie, wie sieht ihr Bildschirm jetzt aus?'
'Da ist nichts.'
'Nichts? ?'
'Der Schirm ist leer. Da kommt auch nichts, wenn ich tippe.'
'Befinden Sie sich noch in WordPerfect oder haben sie Windows
beendet?'
'Woran merke ich das?'
'Sehen Sie C:\Eingabe vor sich?'
'Was ist eine Seheingabe?'
'Lassen wir das. Können Sie den Cursor über den Schirm bewegen?'
'Es gibt keinen Cursor. Ich habe Ihnen doch gesagt, nichts, was ich
eingebe, wird angenommen.'
'Hat Ihr Monitor eine Anzeige für die Stromversorgung?'
'Was ist ein Monitor?'
'Das ist das Ding mit dem Bildschirm, das wie ein Fernseher aussieht.
Gibt es da ein kleines Licht, das leuchtet, wenn der Schirm an ist?'
'Weiß ich nicht.'
'Gut, dann sehen Sie doch bitte auf der Rückseite des Monitors
nach und suchen die Stelle, wo das Stromkabel herauskommt.
Können Sie das sehen?'
'Ja, ich glaube schon.'
'Sehr gut. Folgen Sie jetzt dem Stromkabel und sagen Sie mir bitte,
ob es eingesteckt ist.'
'......Ja, ist es.'
'Als sie hinter dem Monitor standen, haben Sie da auch gesehen,
ob zwei Kabel eingesteckt waren und nicht nur eines?'
'Nein.'
'Da müssen zwei Kabel sein. Wenn Sie bitte noch einmal hinter den
Monitor schauen, ob es da ein zweites Kabel gibt.'
'...Okay, das Kabel ist da.'
'Folgen Sie bitte dem Kabel und teilen Sie mir dann bitte mit,
ob es fest in ihrem Computer eingestöpselt ist.'
'Ich kann mich nicht so weit rüberbeugen.'
'Aha. Können Sie wenigstens sehen, ob es eingesteckt ist?'
'Nein.'
'Vielleicht, wenn sie sich mit dem Knie abstützen und etwas nach
vorne lehnen?'
'Das liegt nicht an meiner Haltung - es ist dunkel hier.'
'Dunkel? ?'
'Ja - die Büroleuchten sind aus, und das einzige Licht kommt durch
das Fenster.'
'Gut, schalten Sie dann bitte das Licht in Ihrem Büro an.'
'Kann ich nicht.'
'Nicht? Wieso?'
'Weil wir Stromausfall haben.'
'Ein Strom.... ein Stromausfall? Aber dann haben wir es jetzt.
Haben sie noch die Kartons, die Handbücher und die Verpackung, in
der Ihr Computer ausgeliefert wurde?'
'Ja, die habe ich im Schrank.'
'Gut. Gehen Sie hin, bauen Sie Ihr System auseinander und verpacken
Sie es bitte so, wie sie es bekommen haben. Dann nehme Sie es bitte
zu dem Laden zurück, wo sie den Computer gekauft haben.'
'Im Ernst? Ist es so schlimm?'
'Ich befürchte, ja.'
'Also gut, wenn Sie das sagen. Und was erzähle ich denen?'
'Sagen Sie ihnen, Sie wären zu blöd für einen Computer'

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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gelöscht_84526 triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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DAU: Ich kann DOS nicht installieren.
Service: Ja, warum nicht?
DAU: Ja, da steht dann: 'Bitte legen Sie Diskette 3 ein'; aber das geht nicht, da stecken ja schon 2 Disketten im Laufwerk.

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Eines Tages bei einer PC-Hotline:

Telefon: Klingel, klingel.
Hotline: Hotline, guten Tag.
DAU: Guten Tag, mein Name ist Epel. Ich habe da ein Problem mit meinem Computer.
Hotline: Welches denn, Herr Epel?
DAU: Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste.
Hotline: Welche denn?
DAU: Die Eniki-Taste!
Hotline: Wofür brauchen Sie denn diese Taste?
DAU: Das Programm verlangt diese Taste.
Hotline: Was ist das denn für ein Programm?
DAU: Das kenne ich gar nicht. Aber es will, daß ich die Eniki-Taste drücke. Ich habe schon die STRG-, die ALT- und die Groß-Mach-Taste ausprobiert, aber da tut sich nichts.
Hotline: Was steht denn auf Ihrem Monitor?
DAU: Eine Blumenvase.
Hotline: Nein, ich meine, lesen Sie mal vor, was auf Ihrem Monitor steht.
DAU: Haischkrien!
Hotline: Nein, Herr Epel, was auf Ihrem Schirm steht, meine ich.
DAU: Moment, der hängt an der Garderobe ...
Hotline: Herr Epel ...!
DAU: So, jetzt habe ich ihn aufgespannt ... da steht aber nichts drauf!
Hotline: Herr Epel, schauen Sie mal auf Ihren Bildschirm und lesen Sie mir mal genau vor, was da geschrieben steht.
DAU: Ach so, Sie meinen ... oh, Entschuldigung. Da steht: "Please press any key to continue!"
Hotline: Ach, Sie meinen die "any-key-Taste". Ihr Computer meldet sich auf Englisch.
DAU: Nein, wenn der was sagt, piepst er nur.
Hotline: ... Drücken Sie mal die Enter-Taste.
DAU: Isses wahr! Jetzt geht's. Das ist also die Eniki-Taste! Das können die aber auch draufschreiben! Vielen Dank und auf Wiederhören!
Hotline: ...??????... Bitte, bitte, keine Ursache.


Gruß

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Thomas166 triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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Eine Sekretärin hat mal angerufen, weil der Rechner nicht mehr gebootet hat und nur wilde Zeichen zu sehen wären. Auf die Frage, was denn auf dem Monitor steht, kam prompt die Antwort: "Ne Tasse Kaffee."

Ein anderes mal hatte ein Abteilungsleiter angerufen, weil er ausversehen eine Diskette gelöscht hatte, auf der ein Programm ala Word lief. Der Servicemensch riet ihm, die Originaldiskette zu nehmen und die Sicherheitskopie wieder herzustellen. Kurz darauf rief der gleiche Typ nochmal an und sagte, daß das nicht mehr möglich wäre, da jemand die Originaldiskette nach Vorschrift kopiert (mit einem Fotokopierer) und abgeheftet(!!) hätte.

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jayray triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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schnaffke triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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Ein Kunde ruft beim technischen Dienst an, weil sein Rechner fehlerhaft ist.


-- Techniker: "Welches Problem tritt denn auf?"

++ Kunde: "Es kommt Rauch aus dem Netzteil meines Computers."

-- Techniker: "Dann, glaube ich, müssen wir gar nicht lange diskutieren. Sie
brauchen ein neues Netzteil."

++ Kunde: "Nein, das glaube ich nicht."

-- Techniker: "Doch, doch. Da bin ich mir sicher."

++ Kunde: "Nein!! Ich muss nur die Startdateien neu konfigurieren."

-- Techniker: "Glauben Sie mir, das Netzteil ist kaputt und muss ersetzt
werden."

++ Kunde: "Das kann nicht sein! Jemand hat mir gesagt, dass ich nur
die Startdateien ändern muss, damit es wieder funktioniert.
Und was ich von Ihnen möchte ist, dass Sie mir sagen, welches
Kommando ich in die CONFIG.SYS einfügen muss!"

Zehn Minuten später hat sich der Kunde immer noch nicht überreden
lassen und ist voll davon überzeugt, dass er Recht hat.
Der Techniker ist frustriert und gibt auf!

-- Techniker: "Nun ja! Entschuldigen Sie bitte, aber normalerweise
sagen wir unseren Kunden nicht, dass es einen undokumentierten
DOS-Befehl gibt, mit dem Sie das Problem lösen können."

++ Kunde: "Aha, ich wusste es doch!"

-- Techniker: "Sie müssen nur das Kommando LOAD NOSMOKE.COM ans
Ende Ihrer config.sys stellen. Geben Sie mir Bescheid,
ob es funktioniert."

Weitere zehn Minuten später.

++ Kunde: "Es funktioniert nicht. Das Netzteil raucht immer noch."

-- Techniker: "Na ja, welche Version von DOS verwenden Sie?"

++ Kunde: "MS-DOS 6.22!"

-- Techniker: "Das ist genau Ihr Problem. Diese Version von DOS
besitzt noch kein NOSMOKE.COM. Sie müssen bei Microsoft anrufen
und dort nach einem Upgrade fragen. Geben Sie mir dann bitte Bescheid."

Eine Stunde später.

++ Kunde: "Ich brauche ein neues Netzteil."

-- Techniker: "Wie kommen Sie plötzlich darauf?"

++ Kunde: "Na ja, ich habe bei Microsoft angerufen und denen gesagt,
was Sie mir gesagt haben. Daraufhin haben sie mich nach der Marke und
anderen Details des Netzteils gefragt."

-- Techniker: "Und was haben die von Microsoft dann gesagt?"

++ Kunde: "Dass mein Netzteil nicht kompatibel zu NOSMOKE.COM ist..."

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triker schnaffke „Ein Kunde ruft beim technischen Dienst an, weil sein Rechner fehlerhaft ist. --...“
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Deine Story = Mein favorit!!
Danke!
triker

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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fichti_02 triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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eine wahre geschichte:

freitag nachmittag, mein telefon klingelt, der spruch wird gesagt und
auf den kunden gelauscht.
hektische hintergrundgeräusche, ein verzweifelter marktleiter einer nam-
haften deutschen baumarktkette bittet völlig am ende seiner nerven um
dringende hilfe.
alle kassensysteme sind ausgefallen, vermutlich ist die usv defekt.
die anzeige am gerät spielt verrückt und es piepst ohne ende.
der durchdringende ton ist im hintergrund klar zu vernehmen.
nach ca. 10 minuten ist der gerätetyp klar, dem kunden kann eine
seite aus dem handbuch gefaxt werden auf dem die bedienelemente
der usv abgebildet sind.
dann ist schnell klar: das gerät ist heissgelaufen und ausserdem
überlastet. mit dem etwas ruhigerem mann wird nun das gerät aus-
und nach kurzer zeit wieder eingeschaltet. sofort wieder überlast.
also werden alle rechner/monitore runtergefahren und ausgeschalten.
wieder neustart der usv - sofort wieder störung. bei jedem neustart
hört man im hintergrund die freude der kunden an den kassen, bei
jedem runterfahren deren enttäuschung.
jetzt werden alle kassen ab- und nacheinander wieder angeschalten.
alles funktioniert.
jeder freut sich. wie ich grad so noch die kundendaten notiere gibt
es plötzlich wieder tulmut im hintergrund, die kassen sind wieder
ausgefallen.
der marktleiter geht jetzt ab wie schmidts katze, greift sich ein
mobiltelefon geht durch und schaltet jede kasse selber ab und an.
nebenbei reden wir über das wetter und wie kalt es in seinem markt ist.
als er bei der vierten oder fünften kasse findet er dann doch tatsächlich
den fehler:
einen heizlüfter
immer wieder von der kassiererin angeschalten wenn ihr kalt war - immer
die usv damit hochgejagt und den baumarkt am freitag nachmittag über 30 minuten lahmgelegt...

gruss fichti

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triker fichti_02 „eine wahre geschichte: freitag nachmittag, mein telefon klingelt, der spruch...“
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Sauber die Story!
Ich habe mich weggeschmissen!

Daumen hoch!
triker

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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mr_drehmoment triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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Ob´s eine DAU-Storry ist oder nicht, kann ich nicht beurteilen - jedenfalls war´s eine blamable Sache...

Ich war dabei mir einen Rechner zusammenzubauen - aus gebrauchten PC-Teilen.
Wie üblich hatte ich dabei ein ziemliches Chaso von Steckkarten, Laufwerken und Werkzeugen auf dem Tisch liegen...
Im Eifer des Gefechtes bemerkte ich nicht, dass ich beim hektischen Herumschrauben am Rechner meine Grafikkarte vom Tisch gefegt hatte.
Als ich dann vom Stuhl aufstand um was zu erledigen bin ich mit einem Fuss auf die Grafikkarte getreten - was mir das durchdringende Knacken und Knirschen der Grafikkarte verriet. Und da ich nun wirklich kein Leichtgewicht überlebte die Grafikkarte diesen Extrem-Belastungstest leider nicht.

Mein zweiter Fehler war allerdings, dass ich diese dumme Sache auf Nickles gepostet hatte - Dr.Hook kann sich bestimmt noch daran erinnern - das Gelächter hielt sich aber Gottseidank in Grenzen...

Schlimmer ? Geht immer !!!
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BIT+BYTE mr_drehmoment „Ob s eine DAU-Storry ist oder nicht, kann ich nicht beurteilen - jedenfalls war...“
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Die Grafikkarten heutzutage halten aber auch nix mehr aus....
Bei deinem Gazellenhaften Gang oder wie heißt das Tier mit dem Rüssek ...

Cu
bit+byte

auch Männer können durch ihr Verhalten zu Weibern werden
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triker BIT+BYTE „Die Grafikkarten heutzutage halten aber auch nix mehr aus.... Bei deinem...“
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Ich verstehe nicht wie drehmo es geschafft hat mit den kleinen Füßchen (Größe 35) die Graka überhaupt zu treffen!
Ich nehme an das er beim "FingerindasNetzteilsteckenundsaftist angedreht" einen kaukasischen Veitstanz hingelegt hat und dabei ganz zufällig, elfengleich, ein klein wenig die Karte touchiert hat.

Ähhh Drehmo: ich habe noch ne olle 1 GIG Festplatte scsi bei mir am einstauben. Kannste so einen Oldtimer für irgendwas noch brauchen?

@Bitty: Grüße mir bitte deine nette holde Weiblichkeit und die Kids!

Gruß Steven

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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Gurus triker „@drehmo und Bitty“
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nö Drehmo dürfte eigendlich alles mit dem Schwenkerholz abgedeckt haben, oder bei NB im Weinkeller versteckt, sofern der alte Herr nicht hin geschaut hat..

;~))
G

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mr_drehmoment Gurus „@hmmm..“
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ich frag mich gerade woher Du dieses präzise Detailwissen hast...

bist Du eventuell ein Zweitaccount von einem Grillfetenteilnehmer?

Schlimmer ? Geht immer !!!
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Gurus mr_drehmoment „@hmmm..“
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naja,
ich bin der Neffe von Triker und der kleine Bruder vom Nörgler, aber begeisteter DB-Fahrer, doch ein wenig begeisteter Kurer..

;~))
Gurus


P.S. Mickys "Rote" sorgt für mein wohlergehen!

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triker Gurus „@hmmm..“
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ich schmeiss mich weg gurus......

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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mr_drehmoment triker „@drehmo und Bitty“
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>>mit den kleinen Füßchen (Größe 35)

Na, Schuhgrösse 46 hab ich doch noch - alleine schon wegen der Flächenpressung...

Mit Schuhgrösse 35 würde ich bei meinem Gewicht ganz eklige Abdrücke im Asphalt hinterlassen... ;-)))

>>ich habe noch ne olle 1 GIG Festplatte scsi bei mir am einstauben. Kannste so einen Oldtimer für irgendwas noch brauchen?

Klar Steven, sowas kann ich gebrauchen - einen passenden SCSI Controller hab ich auch noch hier rumfliegen - wie wär´s wenn ich mich nächsten Monat mal wieder in Euren Gefilden blicken lasse...

Zur Zeit hab ich noch ein bissl viel Stress - bin dabei in meinem Stamm - Kino zum Filmvorführer ausgebildet zu werden - ich kann´s zwar schon einigermassen, aber die Routine, Geschwindigkeit und die Ruhe wenn´s mal eng wird fehlen mir noch - da muss ich noch ein paar Wochenenden Trainnieren - ich will Filmvorführer als Nebenjob auf 400Euro Basis machen...

Schlimmer ? Geht immer !!!
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mr_drehmoment Nachtrag zu: „@triker“
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Ganz vergessen....

... bestelle noch Babs und Nightbeauty einen schönen Gruss von mir...

... und vergiss nicht, am nächsten Samstag ist Valentinstag !!!


Gruss

Arnold

Schlimmer ? Geht immer !!!
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triker mr_drehmoment „@triker“
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ist gebongt!
Bleibt die olle Platte bei mir liegen bist du eintrudelst!
Gruß von
Barb und triker

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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Gurus triker „@drehmo“
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nun mit Schuhgrösse 46 dürfte Drehmo die Platte super Kompremieren, aber vorher das defragmentieren nicht vergessen!

;~))
Gurus

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triker Gurus „@drehmo“
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dafür das du keinen i-net-anschluss mehr hast, postest du ja wieder wie geschmiert!
Haste Nachbarn angezapft?
triker

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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tux3 triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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der ist gut fichti... wirklich gut :D

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Golem triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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www.daujones.com

Viel Spaß!

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schnaffke triker „Kennt ihr gut DAU-Stories?“
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Mein peinlichstes Erlebnis (noch aus Zeiten von Win95): Ich sollte bei einem Kunden eine zweite Platte einbauen, ein älterer Herr, sehr penibel, die zweite Platte sollte zwei Partitionen haben, also hab ich das in der Firma schon mal vorbereitet und auf der neuen Platte zwei Partitionen erstellt. Dann zu dem Kunden gefahren, Platte eingebaut. Der Kunde wollte dann aber nur noch eine Partition auf der neuen Platte, kein Problem, "fdisk" gestartet, beide Partitionen gelöscht, und eine neue eingerichtet. Und dann hab ich gemerkt, dass ich die falsche Platte am Wickel hatte, seine erste Platte hatte auch zwei Partitionen, ich hatte nicht daran gedacht, bei "fdisk" die Platte zu wechseln, und hatte so seine erste Platte komplett platt gemacht. Ihr könnt euch nicht vorstellen, was ich in dem Moment durchgemacht habe, alles weg, zum Glück hatte der Kunde wichtige Daten gesichert, und ich war noch bis nach Mitternacht da, um das System wieder einzurichten (komplette Neuinstallation des Betriebssytem und aller Programme). Dass der mir damals nicht den Kopf abgerissen hat, versteh ich heute noch nicht.

Und hier noch ein Bildchen zur allgemeinen Erheiterung:



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triker schnaffke „Mein peinlichstes Erlebnis noch aus Zeiten von Win95 : Ich sollte bei einem...“
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du wirst ihm so mit deinen weiblichen Reizen eingeheizt haben, daß er nur noch darauf aus war dich in seiner Nähe zu wissen....
;-)
"gg"
triker

Gesundheit konnte ich mir nicht kaufen... Deshalb habe ich fast keine mehr...
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