Off Topic 20.543 Themen, 228.181 Beiträge

Tele2 - Der Verein hat uns nen Preselection-Vertrag untergejubel

Christoph Maus / 13 Antworten / Baumansicht Nickles

Hi,
vor ein paar Wochen hat da irgendein Heini von Tele2 bei uns angerufen und wollte uns Infos zu Preselction und so zuschicken - hatten aber meine Mutter am Telefon und die (so blöd wie die is) geht auch noch drauf ein ein sagt dem der soll mal schicken.
Heute is ein Brief gekommen von denen und zwar der hier: http://web1.pluto01.de/cmaus/tele2.png


Schön hab ich mir gedacht, soll wohl ein Witz sein...
Und dann hör dann, dass meine liebe Mutter - gutgläubig wie die is - eine 'Empfangsbestätigung' unterschrieben hat, nur dass das keine war, sondern offensichtlich ein Vertrag!


Gut, hab ich die erstmal etwas zusammengefaltet und mir das Telefon geschanppt und bei Tele2 angerufen. Den Typen da hab ich dann auch mal zurechtgestutzt und er hat dann geasgt, dass er's stornieren kann - hab ihm natürlich in aller Deutlichkeit vermittelt, dass er's machen soll - und wir dann ne Bestätigung bekommen.


Zusätzlich hab ich noch ein Schreiben aufgesetzt, dass ich dann per Einschreiben nach Tele2 schicke, damit die das auch wirklich stornieren.


Was meint ihr? Reicht das, hab ich was vergessen? Sollte ich noch was beachten?


thx!


cm


PS: Das ist kein fake!!!

bei Antwort benachrichtigen
Christoph Maus Nachtrag zu: „Tele2 - Der Verein hat uns nen Preselection-Vertrag untergejubel“
Optionen

Da war noch so'n Vertragsentwurf dabei, da stand dann im Kleingedrucktem, dass "die Erklärung innerhalb von zwei Wochen schriftlich gegenüber Tele2 widerrufen werden kann."

cm

bei Antwort benachrichtigen
jueki Christoph Maus „Tele2 - Der Verein hat uns nen Preselection-Vertrag untergejubel“
Optionen

"meine Mutter am Telefon und die (so blöd wie die is)"
Ohne diese Blöde wärst Du nicht hier! Du solltest Dich was schämen! Ich glaube, Du wohnst sogar noch bei dieser blöden!

- Nichts ist schwerer und nichts erfordert mehr Charakter, als sich im offenem Gegensatz zu seiner Zeit zu befinden und laut zu sagen "NEIN!" Kurt Tucholsky
bei Antwort benachrichtigen
Amenophis IV Christoph Maus „Tele2 - Der Verein hat uns nen Preselection-Vertrag untergejubel“
Optionen

>>vor ein paar Wochen
- Mit Widerruf binnen 2-Wochenfrist ist wohl nichts.

- Hast Du eine Kopie des Vertrags? Lies sie mal genau durch. Steht da wirklich etwas von 'Empfangsbestätigung'????

- Dann ist es arglistige Täuschung und rechtlich kein Problem: Per Einschreiben klarlegen, daß man keinen Vertrag unterschreiben wollte, sondern sich getäuscht fühlt, eine schriftliche Bestätigung der Löschung erwartet und sonst zum Rechtsanwalt geht.

- Hast Du keine Kopie? SOFORT eine anfordern.


Lies mal durch, wie die Vertragslaufzeit ist etc. Tele 2 ist garnicht so schlecht....(-:

Trotz Preselection kannst Du übrigens nach wie vor über die Telekom telefonieren.

Da Deine Angaben nicht so sehr präzise sind, kann ich z.zt. nur allgemeine Überlegungen anstellen.

sapere aude
A4.
bei Antwort benachrichtigen
Christoph Maus Amenophis IV „ vor ein paar Wochen - Mit Widerruf binnen 2-Wochenfrist ist wohl nichts. - Hast...“
Optionen

Da hab ich das wohl etwas ungenau geschlidert:

Der Heini da hat vor so 7-10 Tagen angerufen - das mit dem Unterschreiben war erst heute.

Nein, ich habe keine Kopie - der Briefträger hat da irgendetwas gesagt von wegen 'das müssen Sie Unterschreiben, wenn Sie's annehmen' - so genau kann ich das auch nicht sagen, weil ich's ja nicht gemacht hab und meine liebe Mutter mal wieder nur die Haälte mitbekommen hat und sich das Teil acuh nicht durchgelesen hat! *grr*

So ein Einschreiben hab ich schon fertig gemacht - zumal der Typ da am Telefon etwas von 'unverbindlichem Infomaterial' gesagt hat.

Trotz Preselection kannst Du übrigens nach wie vor über die Telekom telefonieren.
Das wusste ich gar nicht - wie denn?

cm

bei Antwort benachrichtigen
MaWin|DA Christoph Maus „Tele2 - Der Verein hat uns nen Preselection-Vertrag untergejubel“
Optionen

einfach diese zweiwöchige kündigungsfrist einhalten, da kann gar nix passieren! von solchen verträgen kann man problemlos innerhalb einer frist zurücktreten. wie du schon geschrieben hast: auf jeden fall per einschreiben verschicken!

ohne jetzt mal "negative werbung" für tele2 machen zu wollen: solche und ähnliche geschichten und erfahrungen mit tele2 häufen sich, kann das sein??? da könnte man sich auch mal so seine gedanken machen... nettes geschäftsgebahren, muß schon sagen ;-)

und richte deiner mutter aus: nie wieder etwas unterschreiben, ohne es vorher gelesen zu haben - erspart viel viel arbeit und ärger ;-)

bei Antwort benachrichtigen
Christoph Maus MaWin|DA „einfach diese zweiwöchige kündigungsfrist einhalten, da kann gar nix...“
Optionen

Ja, ich hab auch schon öfters von solchen Methoden gehört - deswegen blocke ich bei Unternehmen wie Tele2, Otelo & Co. direkt ab wenn mir da einer was schicken will oder so...

und richte deiner mutter aus: nie wieder etwas unterschreiben, ohne es vorher gelesen zu haben - erspart viel viel arbeit und ärger ;-)
das hab ich schon mit dem 'zusammenfalten' erledigt...

cm

bei Antwort benachrichtigen
MaWin|DA Christoph Maus „Ja, ich hab auch schon öfters von solchen Methoden gehört - deswegen blocke...“
Optionen

du hast deine mutter zusammengefaltet? ;-) oder meinst du den brief?

sorry, hab heute mal wieder einen kasper gefrühstückt...

bei Antwort benachrichtigen
Tilo Nachdenklich Christoph Maus „Tele2 - Der Verein hat uns nen Preselection-Vertrag untergejubel“
Optionen

Hier haben die oder eine ähnliche Firma auch mal sowas gemacht, einfach nur Unterlagen zugeschickt, KEINE UNTERSCHRIFT (!) und dann irgendwie so´n Schreiben, wo wir als neue Kunden begrüßt wurden...erinnere mich nicht mehr so genau. Beim T-Punkt haben sie sich durchaus interessiert gezeigt. Ich glaub die Telekom sammelt Infos und geht mit Wonne gegen diese Konkurenz vor, denn die erweckten auch noch den Eindruck sie seien von der Telekom.

bei Antwort benachrichtigen
Christoph Maus Tilo Nachdenklich „Hier haben die oder eine ähnliche Firma auch mal sowas gemacht, einfach nur...“
Optionen

Das passt ja super - dann kann ich das Schrieben ja direkt mal zu meinem Chef weiterleiten ;-)

Nee, im Ernst:
Hab eben die Beschwerde mit widerrruf per EInschreiben rausgeschickt und warte mal was passiert.
Wenn das alles gecancelt wird is gut und wenn nicht bekommen die die volle Breitseite: Anwalt, Verbraucherschutz, etc.

cm

bei Antwort benachrichtigen
hiddenpeak Christoph Maus „Das passt ja super - dann kann ich das Schrieben ja direkt mal zu meinem Chef...“
Optionen

Hoffe mal, den Brief hast nicht Du sondern Deine Mutter unterschrieben, denn sie ist die 'Vertragspartnerin....'

HP.
bei Antwort benachrichtigen
Christoph Maus hiddenpeak „ Hoffe mal, den Brief hast nicht Du sondern Deine Mutter unterschrieben, denn...“
Optionen

Selbstverständlich!

Also so verblödet bin ich noch nicht ;-)

cm

bei Antwort benachrichtigen
hiddenpeak Christoph Maus „Selbstverständlich! Also so verblödet bin ich noch nicht - cm“
Optionen

Wollte Dich damit nicht beleidigen - solche Kleinigkeiten vergisst man manchmal im Über-Engagement oder Ärger. ;)

Gruß
HP
bei Antwort benachrichtigen
Christoph Maus hiddenpeak „ Wollte Dich damit nicht beleidigen - solche Kleinigkeiten vergisst man manchmal...“
Optionen

Hab ich auch nicht als Beleidigung angesehen...

cm

bei Antwort benachrichtigen