Laptops, Tablets, Convertibles 11.823 Themen, 56.527 Beiträge

Gebrauchte Thinkpads: Super Geräte - bekloppte Händler

Markus Klümper / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hier mal wieder ein kurzer Erfahrungsbericht von der Gebraucht-Notebook-Front. Ich bin schon lange vor Michael Nickles auf den Geschmack gekommen, IBM bzw. Lenovo Thinkpads zu betreiben. Davon sind wir absolut überzeugt, eigentlich auch bei Gebrauchtgeräten. Dummerweise benehmen sich diese sowas von dummdreist bis dämlich, daß man ihnen am Liebsten den Laden demolieren möchte. Nachdem ich letztes Jahr am liebsten LUXNOTE weggebombt hätte ( die sich unterirdisch benahmen, aber deren Ersatzgerät tadellos war), hatte ich es mal mit LAPSTORE probiert. Dort war man nicht in der Lage, die Zusage einzuhalten, am selben Tag ein Gerät zu versenden. "Lieferbar" heißt bei denen wohl "wir müssen erstmal eines aus der Kiste holen und checken." Das klingt ironisch, trifft es aber. Zumindest hat man mir zu verstehen gegeben, daß man kein Gerät direkt versenden würde im Normalfall, da es immer erst nach Bestellung aufbereitet würde. Das war für mich der Anfang und das Ende der Geschäftsbeziehung. Denn wider besseren Wissens einem Kunden sofortige Lieferung zuzusagen ist eine Frechheit.

Nachdem sich in der Zwischenzeit auch andere Händler blamiert haben, habe ich es nochmal mit Luxnote probiert und bin nun kurz davor, dem Händler eine eidesstattliche Versicherung abzunehmen. Letzten Donnerstag bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Gestern freundlich nachgefragt - Zahlung war eben erst verbucht worden. Nun, man gab unumwunden zu, das sein eine Sache der internen Organisation und nciht sehr glücklich. Aber spätestens heute (Mittwoch) sei das Paket bei uns. Mein Hinweis, lt. DHL sei es noch garnicht eingeliefert, lediglich angemeldet, wurde abgewiegelt. Da ich von unterwegs anrief, nahm ich das mal so hin. Nun komme ich eben nach hause und stelle fest: DHL hat das Paket noch immer nicht. Was soll man dazu sagen?!?! M.E. ist das eine Verarsche Hoch 3.

Da ich nun entgültig die Faxen Dicke habe und werde nur noch teuere Gebrauchte bei einem kleinen aber seriösen Fachhändler ordern ( eigentlich eigene Schuld, hätte ich schon eher drauf kommen können). Luxnote werde ich jetzt richtig durchlassen. Falls ich von DHL nicht das Eingeständnis bekomme daß man dort das ganze verbockt hat, werde ich Luxnote wie die Sau durchs Dort treiben. Es langt. Was ist so schwierig, einfach ins Lager zu greifen und den Kram zu verschicken?!?!? Bezahlt wurde schließlich auch pronto. Ich könnte platzen!

bei Antwort benachrichtigen
winnigorny1 Markus Klümper „Gebrauchte Thinkpads: Super Geräte - bekloppte Händler“
Optionen

Hehehe! - Das ist doch die Hauptsache, dass schon bezahlt wurde. - Was erwartest du jetzt? etwa einen Gegenwert für dein Geld??? - Das schmälert doch deren Gewinn! ;-)

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
bei Antwort benachrichtigen
schoppes winnigorny1 „Hehehe! - Das ist doch die Hauptsache, dass schon bezahlt ...“
Optionen
Was erwartest du jetzt? etwa einen Gegenwert für dein Geld???

Und das sagst DU als Verkäufer von Bumerangs?

Na, dann weiß ich ja, wo ich meinen nächsten Bumerang nicht bestelle! 

Zwinkernd
Erwin

"Früher war alles besser. Sogar die Zukunft." (Karl Valentin)
bei Antwort benachrichtigen
winnigorny1 schoppes „Und das sagst DU als Verkäufer von Bumerangs? Na, dann ...“
Optionen

... Wenn du so pingelig bist, verkaufe ich dir ohnehin keinen meiner Bumerangs! Zwinkernd

.... Außerdem falle ich unter "kleiner, seriöser Fachhändler! Zunge raus

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
bei Antwort benachrichtigen
Borlander Markus Klümper „Gebrauchte Thinkpads: Super Geräte - bekloppte Händler“
Optionen

Ich rate bei Gebrauchtgeräten grundsätzlich dazu die vor Ort beim Händler ab zu holen. Da bekommt man dann auch die mit Abstand besten Geräte.

Das was Du hier beschrieben hast ist aber unabhängig von der Qualität der dann gelieferten Geräte vollkommen inakzeptabel.

Gruß
Borlander

PS: Ich schiebe das mal aufs Notebook-Brett.

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_231142 Markus Klümper „Gebrauchte Thinkpads: Super Geräte - bekloppte Händler“
Optionen

Nabend,

"Lieferbar" heißt bei denen wohl "wir müssen erstmal eines aus der Kiste holen und checken."

Das Refurbishment bei PC-Hardware ist genau wie bei anderen Artikeln wohl schon seit einiger Zeit von den "bekannten Großversendern" ausgelagert worden- da wird dann wohl ab Dienstleister versendet und schreiben/versprechen kann man vieles.

Habe von den letzten vier T500 auch drei wegen grober Mängel oder gar Defekten zurückgeschickt.

Wie Borl schon sagte- vor Ort oder garnicht wenn man Ärger vermeiden will...ist jedenfalls mein Entschluß.

enl

bei Antwort benachrichtigen