Suche dringend Serviceanschrift für ein ASRock Motherboard, welches nach 6 Wochen den Geist aufgegeben hat. Der Händler will oder kann das Board nicht einschicken, weil der Origi- nalkarton fehlt. Ebenso will oder kann er mir keine Service- anschrift in Deutschland nennen, weil er bei mehreren Groß- händler einkauft.
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Probier es mal damit :
http://www.asrock.com/contact/index.htm
Der Händler ist Dein Vertragspartner - nicht Asrock!
Das mit dem Karton und seinen Lieferanten ist ganz allein sein Problem und das weiß er auch!!!
Good luck
an "Golem"
bitte sage mir, wo etwas (evtl. BGB) steht, das der Händler die Ware
ohne Originalkarton umtauschen bzw. einschicken muß. Seit meinem er-
sten Versuch, hat der Händler ein ziemlich großes Schild: ...Garan-
tie nur mit Originalkarton .... angebracht. Eine Anfrage bei ASRock
Europa (Holland) hat bisher auch keine Nachricht gebracht. Anfrage
per E-mail vor 5 Tagen. Siehe auch Rechnungen bzw. AGB anderer Händler.
Immer das gleiche: Garantie nur mit Originalkarton.
Den Anspruch auf Gewaehrleistung hast du auch ohne Karton (Par. 459 ff BGB).
http://groups.google.de/groups?hl=de&lr=&ie=UTF-8&threadm=62lm0q%24rgm%40hades.rz.uni-sb.de&rnum=2&prev=/groups%3Fq%3DGarantie%2Bnur%2Bmit%2BOriginalkarton%26hl%3Dde%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26selm%3D62lm0q%2524rgm%2540hades.rz.uni-sb.de%26rnum%3D2
