freenet hat nicht die Leistung gebracht! Seit Monaten gesperrt weil ich dann nicht bezahlt habe! Wie komme ich aus dem Vertrag oder wie kann ich wechseln?
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gelöscht_84526 
irena „freenet Sperrung“
Was heißt bei dir "hat nicht die Leistung gebracht! "?
Gruß
K.-H.
Eddi1991 gelöscht_84526 „Was heißt bei dir hat nicht die Leistung gebracht! ? Gruß K.-H.“
Wenn das auf die Geschwindigkeit bezogen ist, solltest du die Verträge besser durchlesen. Dort steht nicht umsonst "bis zu". Du bekommst nur das an Geschwindigkeit, was bei dir auch verfügbar ist!
GarfTermy irena „freenet Sperrung“
ohne mehr details ist da keine wirkliche beratung möglich...
;-)
firemarkuskiel irena „freenet Sperrung“
Wenn freenet Probleme mit Anschlüssen hat und dus chriftlich eine Gutschrift forderst, dann bekommst du die gesamten Kosten zurück. Wenn du jedoch das Geld einfach zurückbuchst, werden 10 € Mahngebühr fällig udn du kannst davon ausgehen, dass du das Geld nicht wiederbekommst. Kann dir nur empfehlen, es zu bezahlen und dann eine Guttschrift einzufordern. Ansonsten kommt ganz schnell der Mann vom Inkasso. (nach 3 Mahnungen)
Gruß,
Markus
irena firemarkuskiel „Wenn freenet Probleme mit Anschlüssen hat und dus chriftlich eine Gutschrift...“
das habe ich im Januar gemacht und bis heute keine Antwort bekommen, deshalb im März habe ich das Gelt zurück gebucht um die Erstattung für Dezemmber zu bewirken, ohne Erfolg!
irena Nachtrag zu: „freenet Sperrung“
Hallo
ich habe immerwieder DSL- Störrung,erstes mal im Dezember 2006, ich konnte den Servis telefonisch nicht erreichen, habe ein Schreiben geschickt ohne Erfolg, erst im Januar 2007 konnte ich servis erreichen und am 4.01.2007 hatte ich wieder den Internet-Zugang. Weil ich kurz davor das Geld zurück gezogen habe, habe ich eine Mahnung bekommen mit der Drohung zu sperren,die Mahnung habe ich bezahlt und keine Erstattung bekommen. Bei letzter Störrung habe ich das Geld zurück gezogen und bekamm ich die Sperre. Habe ich mich an den Rechtsanwalt gewandt,. der hat aber auch keine Antwort bekommen
