Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.626 Themen, 31.602 Beiträge

Mein aktuelles Smartphone beziehungweise Phablet Fonepad7 ärgert mich seit geraumer Zeit mit einem ziemlich absurden Fehlverhalten. Grundsätzlich kann das Fonepad7 nur die Netzwerktypen 2G und 3G, das ganz schnelle LTE geht nicht.

Logischerweise will ich Datenverbindungen mit 3G haben, was UMTS/HSDPA entspricht und ausreichend flott ist (theoretisch bis zu rund 42 MBit/s).

Drum ist das Fonepad7 auch so eingestellt, dass es als bevorzugten Netzwerktyp 3G verwendet. Das lässt sich bei Android bei "Einstellungen für Mobilfunknetze" (siehe Bild) wählen. Ist einem Gebiet ein Netzwerktyp nicht vorhanden, dann geht ein Smartphone natürlich selbstständig auf einen eventuell langsameren Netzwerktyp runter, also beispielsweise 2G / Edge Geschwindigkeit (die recht lahm ist aber halt besser als nichts). So weit so gut.

Leider stelle ich seit Wochen fest, dass mein Fonepad7 nur "Edge"-Datengeschwindigkeit hat, also mit 2G Netzwerktyp arbeitet. Ein Blick in die Android-Einstellungen zeigt dann, dass als bevorzugter Netzwerktyp nur 2G gewählt ist. Das Smartphone wechselt die gewünschte Einstellung von 3G also automatisch auf 2G - und springt nie mehr auf die höhere 3G Geschwindigkeit zurück, auch dann nicht, wenn ein 3G-taugliches Netz verfügbar ist. Ändere ich die Einstellung auf 3G bleibt das eine Weile so, dann springt die Einstellung automatisch wieder zurück auf lahmes 2G. Das nervt natürlich enorm.

Ich gestehe, dass ich auch nur zufällig über die Android-Einstelloption für den bevorzugten Netzwerktyp gestolpert bin, weil die bei den erweiterten Einstellungen verbuddelt ist. Ich dachte auch nicht, dass es so eine Einstellung überhaupt gibt, ging davon aus, dass ein Smartphone automatisch versucht immer die schnellste verfügbare Datenverbindung zu finden und zu nutzen.

Eine Weile dachte ich, das Gerät zeigt nur lahmes "Edge" an, weil es gerade nichts Schnelleres findet. Erst spät fiel mir auf, dass das Gerät sich selbstständig dauerhaft auf die niedrigste Geschwindigkeit eingestellt hat, schnellere Verbindungen gar nicht mehr sucht. Eventuell geht es einigen von Euch ebenso - also mal die Android-Einstellungen bezüglich "Bevorzugter Netzwerktyp" checken.

Bislang habe ich keine Erklärung für dieses Fehlverhalten. In Frage kommen eigentlich nur diese Dinge:

- Das Smartphone ist kaputt.

- Das darauf befindliche Android 5.n hat eine Macke.

- Der Netzbetreiber Telefonica ist schuld. Telefonica gehört O2 und seit einiger Zeit auch E-Plus. Telefonica-Kunden sind also eventuell in zwei verschiedenen Netzen unterwegs, die noch nicht optimal vereint sind.

Eventuell finden sich hier weitere Betroffen mit dem gleichen Problem oder Ideen dazu.