Problem mit Roaminggebühren über Vodafon USB Stick

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Problem mit Roaminggebühren über Vodafon USB Stick

wannilli am 17.07.2009, 11:16 / 2 Antworten / Baumansicht

Hallo,
Ich besitze seit Mai 2009 einen Vodafon USB Stick Huawei E172 über The Phonehouse.
Die monatlichen Kosten für diesen Stick (soll eine Internetflat sein, so wurde es mir im Laden gesagt) belaufen sich laut Vertrag auf 29.95 Euro. Ich habe nun meine zweite Rechnung bekommen und musste mit erschrecken feststellen, dass mir ca. 96 Euro in Rechnung gestellt wurden.
Auf dem Verbindungsnachweis fand ich zwei Tage mit GPRS Roaming Polen (ca. 60 Euro).
Ich fühle mich getäuscht und verarscht. Wie kann man mit 29,95 Euro Flat werben und dann solche Rechnungen stellen.
Kann ich da irgendwas tun um mein Geld wieder zubekommen?

Danke für eure Hilfe
Vieleicht könnt ihr mir ja helfen?

kongking

wannilli „Problem mit Roaminggebühren über Vodafon USB Stick“

17.07.2009, 12:59 Optionen

Hallo,

Warst Du in Polen oder wohnst Du grenznah zu Polen?
Das die Flat nur in Deutschland gilt setze ich mal als bekannt voraus...

Gruß - Kongking
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wannilli

kongking „Hallo, Warst Du in Polen oder wohnst Du grenznah zu Polen? Das die Flat nur in...“

18.07.2009, 12:44 Optionen

Ich wohne an der polnischen Grenze in Deutschland. Das die Flat nur deutschlandweit gilt ist mir bewusst.
An den beiden besagten Tagen versuchte ich vergeblich ins Netz zu kommen. Der Conecter hat mir angezeigt das ich verbunden bin, es kam aber zu keinem Seitenaufbau.