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Ablauf Order/Bereitstellung von T-DSL

Wilfried Katz / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Hi, habe vor ein paar Wochen T-DSL auf der T-Online Site bestellt. Aber nur DSL, keinen Tarif oder Flat. Heute kam der Splitter und dat NTBBA mit der Post. Da bei der Telekom ja alles möglich ist, diese Fragen. Sagen die mir Bescheid wenn der DSL-Zugang konkret steht?? Klar, weil erst dann will ich die Flat ordern um unnötige Kosten zu sparen. Oder kann ich erwarten, das, wenn ich die Flatrate jetzt beantrage, sie erst ab tatsächlicher Verfügbarkeit abgerechnet wird? Kann es selber noch nicht abchecken, da ich noch keine Netzwerkkarte habe. Ja ich weiss, dumme Fragen. Aber bei der Teledoof muss ich mit allem rechnen. thx

(Anonym) Wilfried Katz „Ablauf Order/Bereitstellung von T-DSL“
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Der DSL-Zugang steht, sobald du die Teile mit der Post bekommst. Ab dann beazhlst du auch deinen Zugang, d. h., je länger du wartest, desto länger schmeißt du dein Geld zum Fenster raus. Du hättest direkt mit DSL den Zugang zu t-online bestellen sollen, das dauert nämlich auch noch mal bis zu 3 Wochen. Dann hättest du 8 DM im Monat bezahlt, könntest jetzt den Zugang aber schon mal nutzen. Die Flat wird abgerechnet, sobald du von t-online die Bestätigung bekommen hast.

Anonym (Anonym) „Der DSL-Zugang steht, sobald du die Teile mit der Post bekommst. Ab dann...“
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-------------Der DSL-Zugang steht, sobald du die Teile mit der Post bekommst----------------
Stimmt nicht!!!: Habe im Dez 2000 Auftrag gegeben.
3.Jan2001 alles bekommen!(Karte - Splitter - Modem + Auftragsbestätigung!)
DSL Zugang erst vor 5 Tagen bekommen!

------Die Flat wird abgerechnet, sobald du von t-online die Bestätigung bekommen hast-----------------------------

Stimmt nicht!!!
Du mußt mal t-online auf deine Kundendaten schauen!
Wenn dort steht wann du den Tarif gewechselt hast und unter deinem aktuellen Tarif dsl flat steht wird deine flat berechnet.
t-online "vergisst" oft das du noch eine Bestätigung per mail zu bekommen hast.....

triker

(Anonym) Wilfried Katz „Ablauf Order/Bereitstellung von T-DSL“
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erst ab verfügbarkeit des anschlusses wird der tarif berechnet.

juppheidi Wilfried Katz „Ablauf Order/Bereitstellung von T-DSL“
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Hi, bei der Telekom ist alles möglich. Schau mal in meine Beitrag weiter unten, da gibt´s eine Kostprobe.
CU Dirk