Liebe Experten, ich bin nun doch bei Samsung geblieben. Aber mein neuer ML-2545 bedruckt nur die kinke Seitenhälfte (bei Testseite wie bei meinem eigenen Text). Woran kann das liegen?
Drucker, Scanner, Kombis 11.481 Themen, 46.622 Beiträge
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gelöscht_180069 „Neuer Drucker funktioniert nicht“
Treiber
gelöscht_180069 gelöscht_265507 „Treiber“
hat W7 heruntergeladen
gelöscht_265507 gelöscht_180069 „hat W7 heruntergeladen“
Man holt sich Treiber beim Hersteller und nicht bei Mickeysoft.
Mit einem GraKa-treiber von denen habe ich schon mal ein System gecrasht.
gelöscht_180069 gelöscht_265507 „Man holt sich Treiber beim Hersteller und nicht bei ...“
Erst hatte ich die Treiber von der Hersteller-CD. Ergebnis: nur linke Seite gedruckt.
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Der Hersteller hat bestimmt einen Support.
gelöscht_180069 gelöscht_265507 „Der Hersteller hat bestimmt einen Support.“
Ja, dort habe ich mir den Treiber geholt. Ergebnis: wie bisher.
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http://www.samsung.com/de/info/contactus.html
Drucker & Fax
- Telefon 0180 6 SAMSUNG bzw. 0180 6 7267864*
- (*0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
- Telefax 06196 9340 288
- Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
gelöscht_180069 gelöscht_265507 „http://www.samsung.com/de/info/contactus.html Drucker Fax ...“
danke, genau die hatte ich verwendet
presla gelöscht_180069 „Neuer Drucker funktioniert nicht“
Ist auf Deinem Drucker A4 eingestellt?
Viele Drucker haben nämlich auch andere Formate
z.B.10 x15/4" x6"
gelöscht_180069 presla „Ist auf Deinem Drucker A4 eingestellt? Viele Drucker haben ...“
Danke allen.
Es ist mir peinlich, aber all die hilfreichen Menschen haben Ehrlichkeit verdient: Ich hatte einen schmalen Schutzstreifen am Starttoner übersehen, und der Samsung-Support hat dies am Telefon erfragt, so dass der Drucker nun läuft.
gelöscht_265507 gelöscht_180069 „Danke allen. Es ist mir peinlich, aber all die hilfreichen ...“
So einfach ist das.
Kaum macht man es richtig, schon funktioniert es.
Aber jede größere Firma, die etwas auf sich hält, hat einen Live-Chat und Telefonnummern.
Und mit 20 Ct / Anruf ist das doch keine Abzocke.
gelöscht_180069 gelöscht_265507 „So einfach ist das. Kaum macht man es richtig, schon ...“
Nein. Und ich habe eine Dankmail mit dem Namen des freundlichen Beraters hingeschickt.
