Die Testseite druckt er in bester Farbqualität.
Habe auch 2 neue Original HP-Farbpatronen ausprobiert.
Testseite immer in brillanter Farbqualität, alles andere immer nur schwarz/grau.
Bitte was kann ich tun ?
rill r1100r „HP DeskJet 970 CXi druckt nur schwarz/grau -Testseit in Farbe“
Man kann im Druckertreiber eines farbtüchtigen Druckers den Ausdruck auf Schwarz/Weiß umstellen - oft ist das ausdrücklich gewünscht, wenn Farbe keinerlei zusätzliche Informationen bringt, Farbpatronen geschont und Kosten gespart werden sollen.
Überprüfe also zuerst die Einstellungen in den Menüs des Druckertreibers!
rill
r1100r rill „Konfiguration Druckertreiber?“
Vielen Dank für diesen Tipp.
Diese Möglichkeit habe ich auch schon mehrmals überprüft.
Auch den aktuellen Druckertreiber habe ich neu installiert.
Es kommt auch keinerlei Fehlermeldung und laut Konfiguration sollte eigentlich alles OK sein.
Die gedruckte Testseite zeigt auch keinen Fehler aber sobald ich z.B. aus Word, Excell oder PowerPoint drucke ist das Resultat schwarz/grau.
Solino r1100r „Vielen Dank für diesen Tipp. Diese Möglichkeit habe ich auch schon mehrmals...“
Dir zu liebe habe ich mich mal angemeldet, weil ich mit dem gleichen Drucker das selbe Problem hatte und mir "Problemforen" leider noch nie eine Hilfe waren und nur Zeit kosteten...
Habe den Drucker vor dem Neuinstallieren koplett gelöscht und den erst danach installiert.
Das Hatte geklappt. Ich hoffe das klappt auch bei Dir. Ich drück Dir beide Daumen.
Gruß Solino
