Hallo,
ich habe einen, etwas älteren HP Deskjet 1600c. Er funktionierte bisher einwandfrei, nun habe ich ein Problem, das ich nicht so ganz nachvollziehen kann, und vielleicht kann mir da jemand helfen?
Beim Drucken zeigt er ständig das Lämpchen "Papierstau an, obwohl ja kein Papierstau vorhanden ist, er druckt also nicht.
Komischerweise aber druckt er den Probedruck aus, OHNE Papierstau, wie kann das sein?
kennt sich jemand mit meinem Modell etwas aus?
Vielen dank und lieben gruß, soul
Drucker, Scanner, Kombis 11.488 Themen, 46.704 Beiträge
Schon mal den HP-Support probiert? über die Homepage auf Kontakt und email-Kontakt auswählen. Hatte vor kurzem ein (anderes) Problem (Farbpatrone) mit meinem HP-Drucker und auch den Support kontaktiert. Innerhalb kürzester Zeit (1 Tag) hatte ich eine Lösungsanleitung. Ausserdem wurde mir eine Testpatrone zugeschickt. Mit der Anleitung konnte ich mein Problem locker lösen.
Der Support kann nur jedem HP-Kunden wärmstens empfohlen werden!
Bei einem irgendwo zwischen 10 bis 15 Jahre alten Drucker leistet HP garantiert keinen Support mehr...
Gruß
Jürgen
Probieren geht über studieren, hat schon meine Oma gemeint. So falsch lag sie nie!
Was soll schon passieren, ein mail dass es keinen Support mehr gibt und das war's.
Ich täts mal probieren.