Ich habe einen HP psc 2410 photosmart All-in-One bei dem sich der HP Direktor nicht mehr öffnen läßt. Eine Neuinstallation habe ich schon erfolglos vorgenommen.Was kann ich tun?
MfG
Horst Müller
Drucker, Scanner, Kombis 11.507 Themen, 46.910 Beiträge
storm2000 horst001 „HP Direktor läßt sich nicht öffnen“
Hallo,
welches Betriebssystem verwendest Du, welchen Treiber (CD oder Internet), bekommst Du eine Fehlermeldung...?
Bitte mehr Informationen
Gruß storm2000
horst001 storm2000 „Hallo, welches Betriebssystem verwendest Du, welchen Treiber CD oder Internet ,...“
Betriebssystem Microsoft XP Pack 2. Home Edition. Es erfolgt keine fehlermeldung.
gelöscht_101060 horst001 „HP Direktor läßt sich nicht öffnen“
Hallo Horst,
da Problem scheint HP bewusst zu sein - Lösung gibt es hier: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00802504&lc=en&dlc=en&cc=us&man_lang=de&product=303753 (allerdings auf Englisch) - es scheint eine Inkompatibilität mit dem InternetExplorer7 zu sein, wofür ein Patch installiert werden muss (wie, steht auf der verlinkten Seite).
BG,
Bergi2002
