Hallo Ich habe einen Scanner Modell Mustek Bear Paw 4800 TA Pro, der von meinem Rechner ( XP Home) erkannt wurde und auch funktionierte. Ich habe ihn allerdings monatelang nicht benutzt Nachdem der Rechner jetzt an einem anderen Ort steht, wollte ich den Scanner wieder anschließen, XP erkennt ihn als neue Hardware (Text= neue Hardware gefunden Scanner 4800), danach kommt die Meldung (Beim Installieren der Hardware ist ein Fehler aufgetreten, möglicherweise funktioniert die Hardware nicht richtig). Habe neueste Treiber von Mustek runtergeladen und installiert. (Vorher alte Treiber deinstalliert.) Noch was, wenn der Scanner an das Stromnetz angeschlossen wird, zeigt er keine Reaktionen. (Lampe an oder so. . . ) Wer kann mir helfen.
Drucker, Scanner, Kombis 11.509 Themen, 46.936 Beiträge
Wenn er nicht reagiert, hat der Scanner den Knall!
Da kann natürlich XP auch nichts finden.
Also, Stromkabel, Steckdose usw. überprüfen.
Gruß
luttyy
so weit ich mich an das gerät erinnern kann, muß erst der treiber installiert bevor die lampe angeht.
ansonsten geht denn die betriebsleuchte an?
die Betriebsleuchte brennt nicht, wahrscheinlich ist da was defekt. Bringe das Gerät zum Fachhandel. Danke für eure Tipps
wenn du noch gewährleistungsanssprüche gegen deinen LD hast würde ich es machen, ansonsten ist es ratsamer einen neuen scanner zu kaufen.
Fall ist geklärt! Habe im Büro ein anderes Kabel (USB) ausprobiert und er leuchtete wie ein illuminierter Vergnügungsdamfer. Falls kein Kontakt vorhzanden, zeigt der Scanner null Reaktion. Danke nochmal.
hm- gut zu wissen, ich danke dir ebenso!
