Hallo, ich habe eine Frage zum HP Deskjet 840 C unter Windows XP. Habe bei einer Freundin von mir diesen Drucker über das USB-Kabel ans Notebook angeschlossen und Installation ganz normal abgeschlossen. Dann habe ich versucht ein Worddokument ausdrucken und jetzt druckt er nur noch Unsinn (Word 97). Liegt es am veralteten Treiber, das der nicht unterstützt wird? Wäre für einen Tipp sehr dankbar. Gruss, Hamburgkaefer
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Moin,
nun, theoretisch arbeitet der DeskJet 840 mit XP. Bevor wir uns jetzt aber lange die mögliche Ursache überlegen, vorab eine Frage: Kannst Du den Drucker auch über ein Parallelkabel betreiben? (Der Drucker kann's ja, aber das Notebook?).
Vielleicht läßt sich das Problem ja auch so schon relativ einfach lösen.
Gruß
Jürgen
Hallo Jürgen,
das habe ich schon abgecheckt. Das Notebook hat keinen Anschluß für ein Parallelkabel.
Gruss,
Sylvia
Ach so.
Tja, ich würde jetzt wohl den Treiber mal deinstallieren und mit einem kürzeren USB-Kabel (auf jeden Fall mit einem ANDEREN USB-Kabel) möglichst auch an einem anderen USB-Port einen neuen Versuch unternehmen.
Mehr fällt mir sonst dazu auch nicht ein.
Gruß
Jürgen
Hallo Jürgen,
die Idee hatte ich auch schon. Wir werden sehen, ob mir das dann gelingt. Danke für deine Hilfe.
Gruss,
Sylvia