Hi Leutz,
meine IBM DDYS-T 309170 U160 SCSI-Festplatte hat leider das Zeitliche gesegnet.Der Spindelmotor ist warscheinlich defekt - Platte laeuft nicht mehr an - die Platte ist mir soweieso schon aufgefallen wegen lautem Laufgeraeusch und sonstigen Zicken.
Es ist scheinbar eine OEM Festplatte - das jedenfalls steht oben drauf.
Wie lange hab ich da ueberhaupt Garantie?
Gurus 
mr_drehmoment „Garantie bei IBM Festplatten“
da ich in solchen Fällen ein Prinzipienreiter bin, sage ich 2 Jahre (abhängig vom Kaufdatum) Garantie nicht Gewährleistung! EU-Recht vom 01.01.2002
MfG
Gurus
Amenophis IV Gurus „da ich in solchen Fällen ein Prinzipienreiter bin, sage ich 2 Jahre abhängig...“
Gurus Amenophis IV „ ähhmmm, Räusper, umgekehrt. Seit 1.1.2002. Das ist ja das Gute. prinzipiell...“
Garantie ist freiwillig und Gewährleistung ist vorgeschrieben!!!
ähhhm Amenophis IV hat recht..
MfG
Gurus
danke
Tilo Nachdenklich mr_drehmoment „Garantie bei IBM Festplatten“
Den Garantiestatus kannst Du - jetzt vermutlich bei Hitachi - abfragen.
IBM/Hitachi-Garantie/RMA beantragen
http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp
http://www.hgst.com/warranty/misc/warrantygerman.pdf
mr_drehmoment Nachtrag zu: „Garantie bei IBM Festplatten“
THX
Gurus mr_drehmoment „Garantie bei IBM Festplatten“
hmmm,
mit so wenig Resonanz hatte ich nicht gerechnet..
bitte gib dann mal Bescheid wie es gelaufen ist, danke
MfG
Gurus
mr_drehmoment Nachtrag zu: „Garantie bei IBM Festplatten“
Das hier hab ich zur Antwort bekommen...
"The serial number you have provided was sold to an Original Equipment Manufacturer (OEM) and is not eligible to be returned directly to Hitachi Global Storage Technologies. You must go back to your point of purchase to obtain warranty support. "
Also muss ich zu dem Händler.... na, denn prost Mahlzeit...
mr_drehmoment Nachtrag zu: „Garantie bei IBM Festplatten“
Der Stand der Dinge ist jetzt folgender:
Ich hab die Platte zu dem Händler gebracht, bei dem ich sie gekauft hatte.
Dort wusste man auch nicht, ob die Platte noch unter Garantie/Gewährleistung fällt.
(Die Platte ist vom Nov.2000 - eine OEM-Festplatte.)
Der Händler schickt jetzt die Festplatte zu dem Distributer, bei dem er die Festplatte eingekauft hat - dort wird sich dann in den nächsten Wochen entscheiden ob ich die Platte ersetzt bekomme, oder nicht...
