Beim einloggen in Elba Netbanking, erkennt er den Pin Cod mit O.K. an
Öffnet aber meine Kontoseit nicht, sondern geht zurück auf die Eingabeseit und zeigt
"Fehler 20008" an.
Bin verzweifelt, kann meine Geschäfte nicht erledigen. Hat bisher jahrelang tadellos funktioniert!
Hoffe auf Eure Hilfe!
Danke im Voraus
Heinz
shrek3 
Heinz59 „Internetbanking“
Hallo Heinz,
bitte nenne uns das verwendete Betriebssystem und das Programm, mit dem du dich bei der Bank anmelden willst.
Gruß
Shrek3
Heinz59 Nachtrag zu: „Internetbanking“
Hallo shrek3
Danke für die rasche Reaktion:
Zu deiner Frage: Betriebssystem Windows XP SP2 jetzt SP3
Program zur Anmeldung: Elba Onlinebanking/Österreich
L.G. Heinz
shrek3 Heinz59 „Hallo shrek3 Danke für die rasche Reaktion: Zu deiner Frage: Betriebssystem...“
Überprüfe zunächst einmal, ob deine Browsereinstellungen dazu geeignet sind, eine Verbindung zu deiner Bank aufzunehmen:
http://www.vkb-bank.at/de/produkte/privat/online-banking/voraussetzungen/browserkonfiguration.html
In der Zwischenzeit verschiebe ich deine Frage in ein passenderes Unterforum, damit auch andere sich deiner Frage widmen können.
Gruß
Shrek3
Gerd6 Heinz59 „Internetbanking“
schau mal, ob hier was dabei ist. Evtl. auch nach anderen bekannten Problemen in dieser faq suchen:
http://www.elba.at/wissensdb.php?url=service.grz.at%2Felbanet%2Fabfelbku.nsf%2F20efcd27915e9d22412566a50055b676%2Faed45c086b63fc55c1256b0d0046d505%3FOpenDocument%26amp%3BExpandSection%3D3%26amp%3BHighlight%3D0%2CEinloggen%23_Section3
hth
Gerd
Heinz59 Gerd6 „schau mal, ob hier was dabei ist. Evtl. auch nach anderen bekannten Problemen in...“
Konnte Problem selbst lösen!
zwei Firewalls waren installiert und haben sich gegenseitg behindert!
Danke an alle für eure Hilfe!!!
Soweit zu der ominösen Fehlernummer "20008"
L.G.
Heinz56
shrek3 Heinz59 „Konnte Problem selbst lösen! zwei Firewalls waren installiert und haben sich...“
Darauf muss man erst mal kommen.
Grundsätzliches zu doppelter Sicherheitssoftware:
Viel hilft da nicht viel - sondern bewirkt das Gegenteil.
Egal, ob es zwei Virenschutzprogramme, zwei Firewalls, usw. sind.
Bei Software dieser Kategorie gilt das Highlander-Prinzip:
Es kann nur einen geben... ;-)
Gruß
Shrek3
Heinz59 shrek3 „Darauf muss man erst mal kommen. Grundsätzliches zu doppelter...“
Da hast Du wohl recht!Nochmals Thanks
Gruß Heinz
