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Recht auf Ersatz oder Instandsetzung?

JIM-BIM / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich habe vor gut 1 1/2 Jahren einen Hyrican PC gekauft der eigentlich nie richtig funktionierte - er bootet nicht immer, stürzt regelmäßig ab, usw. - an Windows XP und BIOs liegts nicht, auch die HDD ist ok. Kann ich den PC einschicken und überprüfen lassen (Garantie besteht noch) oder kann ich trotz defektem System zur Kasse gebeten werden???? Danke für eure Antwort!

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Max Payne JIM-BIM „Recht auf Ersatz oder Instandsetzung?“
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Warum fällt Dir das erst nach 1 1/2 Jahren ein?

Wenn Du 2 Jahre Gewährleistung hast, dann gilt das natürlich. Allerdings wird Dir der Händler vermutlich erst mal dieselbe Frage stellen wie ich.

The trouble with computers is that they do what you told them – not necessarily what you wanted them to do.
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Amenophis IV JIM-BIM „Recht auf Ersatz oder Instandsetzung?“
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>>Garantie besteht noch
VORSICHT - wenn Du ihn "vor gut 1 1/2 Jahren" gekauft hast, war das vor dem 1.1.2002. Die GEWÄHRLEISTUNGSFRIST ist also abgelaufen.

WER welche Garantie gegeben hat, mußt Du den Garantiebedingungen entnehmen. Vielleicht umfassen sie nur 'Materialkosten' oder was auch immer.

Das kann Dir ohne Detailkenntnisse per Ferndiagnose niemand sagen.

Gruß
A4.

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