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"auf Ihrem PC ist ein Fehler aufgetreten...

tina-w2k / 45 Antworten / Flachansicht Nickles

er muss neu gestartet werden" auf hellblauen Schirm - und schon läuft der Prozentzähler für den Zwangsshutdown. Passiert ungefähr alle paar Tage mal.

Es ist ein HP-Laptop, ca 10 Jahre alt, (mit 8.1 und innen laut Aufkleber ein AMD A8), soweit aber gut am funktionieren. Softwarebereinigung habe ich letztens durchgeführt. Das nützt nichts.

Frage: was könnte die Ursache sein, denke an einen entstandenen Hardwarefehler. Speicher defekt? Kann man ihn veranlassen, sich in einer Protokolldatei näher zu äussern, damit man den Grund kennen lernt?

Schade, schade, aber vlt hat hier ein guter Kopf eine Idee, wie ich dem beikommen könnte. Ideal wäre, wenn man das schon kennt

besten Gruss

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tina-w2k Alpha13 „Da ist war immer ein Sticker auf der Unterseite oder im Akkufach mit den Daten der Kiste drauf! Suchen Sie die ...“
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Leutchen

danke für die guten Tipps, werde allem nachgehen, kann aber erst am Wochenende wieder an das Gerät.

Mein Ziel wäre dann erst mal das Bios hochziehen (?). Melde mich wieder.

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Schon klar.... winnigorny1
ja, thanks tina-w2k