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Keine Verbindung von Fritz!Box 7490 zu Windows 10

KragenS37 / 48 Antworten / Flachansicht Nickles

Weil an meinem jetzigen Wohnort neuerdings auch Kabel-("Breitband")DSL möglich ist, habe ich meinen Vertrag bei der Telekom entsprechend geändert, brauche nun nicht mehr den Funk-Router, dafür aber einen DSL-Router. Die Telekom bietet den Speedport W724V-Router an, weil im Internet die Fritz!Box 7490 so gepriesen wurde und ich mit der auch mein ISDN-Telefon weiterbetreiben kann, habe ich mir nun die FritzBox zugelegt. Leider habe ich damit keine Verbindung zu meinem Laptop aufbauen können, auch das Telefonieren funktioniert nicht über diese FritzBox. Der AVM-Support hat mir einige Möglichkeiten genannt, die ich mal probieren könnte ( z.B. vollständige Adresse aufrufen, FB neu starten, Internetbrowser-Einstellungen anpassen, DHCP-Client aktivieren, Netzwerkgerät als DHCP-Client einrichten und als Server aktivieren), haben aber nicht zum Erfolg geführt, auch die Benutzeroberfläche der FB aufzurufen, war mir nicht möglich, auch nicht mit einer anderen Adresse,als Eingabe im Browser. Fällt Euch noch was ein, was Ursache für dieses Problem sein könnte, wo ich vielleicht eine ungünstige Einstellung habe, die die Verbindung blockiert? Fällt Euch vielleicht eine Möglichkeit ein , die Ursache aufzuspüren ?
(Wo ist bei Windows 10 die "Suchen"-Funktion ? )
Bevor ich nun die FritzBox wieder zurückgebe , hoffe ich auf den entscheidenden Tip von Euch.

Als Laptop habe ich einen Toshiba Sat50C mit Windows 10 und als Viren-Scanner Kaspersky Antivirus (soll problematisch sein, aber auch die von AVM empfohlene Maßnahme war nicht erfolgreich). Welche Angaben wären sonst noch wichtig für die Suche nach der Ursache?
Vielen Dank schonmal für Eure Bereitschaft zu antworten !

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KragenS37 ullibaer „Ja, im Gerätemanager. ...“
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Zunächst: ein gelbes Ausrufezeichen kann ich auf der entsprechenden Seite des Gerätemanagers bei mir nicht finden. Was für ein Treiber müßte es sein - gibt es sowas wie einen allgemeinen Routertreiber ? Falls ja, wie wäre der zu erkennen?    Ich hätte ja gerne ein Abbild meines Gerätemanagers hier reinkopiert - wie geht das mit 'nem "Screenshot" ?

Der Speedport W724V-Router ist per LAN-Kabel mit meinem Laptop verbunden und läuft bisher ohne irgendwelche Beanstandungen. Gibt es eine Möglichkeit für mich , auszuschließen, dass die Verbindung Laptop-Router doch per wLAN erfolgt ?

Der Problem-Laptop ist übrigens ein

Toshiba Satillite C50D-A-13M PSCGWE-02N010GR (ZD271515S)    mit erweitertem Arbeitsspeicher (zusätzlich 4 GB Kingston ValueRAM DDR3-1600 CL11).

Beim Anklicken des Links

http://www.tecchannel.de/a/10-dinge-die-sie-nach-der-installation-von-windows-10-einstellen-sollten,3277602,2

hat sich mein Laptop aufgehangen... . Bevor ich es nochmal versuche, schreibe ich erstmal diese Antwort.

Übrigens: seit gestern ca. 15:10 Uhr konnte ich keine Meldungen von Nickels mehr erreichen, auch meine Antwort (jetzt mit Sendezeit 15:19 bzw. 15:58 Uhr angegeben) schien bis heute Vormittag nicht rauszugehen. Auch unabhängig von diesem Thema konnte ich die Nickles-Webseite nicht aufrufen - merkwürdig, aber sicherlich ein anderes Thema für sich, das hier keinen Platz hat.

Vielen Dank für das Zusenden des Links für den PC-Welt-Artikels, den ich gerade noch genauer lesen muß, um herauszufinden, ob ich da was in Bezug auf mein FritzBox-Verbindungsproblem ausprobieren kann bzw. was ändern muß. Wenn ich das bisherige aber richtig verstanden habe, ist Voraussetzung dafür, dass ich die FritzBox-Seite aufrufen kann, um dort die Einstellungen einzusehen und ev. etwas an der Konfiguration zu ändern - oder eben entsprechende Veränderungen an meinem Laptop vorzunehmen. Ich schicke aber erstmal diese Antwort ab, da mir die Zeit wegläuft und ich die FritzBox oder - bei Problembehebung - den Speedport-Router bis heute abend abgegeben haben muß (Da ich ab morgen verreise...)

Ist es eigentlich in Ordnung, dass ich in dieser Antwort auf mehrere Beiträge von Euch eingehe ? Oder doch besser auf jeden Beitrag einzeln antworten ? Bei dem zahlreichen Hin- und Her geht wohl so oder so der Überblick leicht verloren, und erst recht dann, wenn ich mal nicht unmittelbar auf einen Beitrag antworten kann und in der Zwischenzeit von mehreren anderen Beiträge kommen. Würde mich mal interessieren, wie Ihr darüber denkt - oder gibt es dafür von Nickles vorgegebene Regeln , die ich einhalten sollte ?

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