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Brother MFC 5460 - Scan funktioniert nicht

nanni / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebe NIckles-Gemeinde,

mein o.g. Drucker funktioniert nicht. Wenn ich in das Control-Center gehe und einen "Text scannen" möchte, erscheint auf dem Monitor: der Drucker kann nicht gefunden werden. Kopieren geht und drucken aus dem e-mail-Programm ebenfalls.
Unter "benutzerdefiniert scannen" hatte ich meine bevorzugten Werte eingegeben - hat bis vor einigen Tagen auch hervorragend geklappt - aber jetzt geht ein extra Fenster auf, wenn ich dieses Icon anklicke und es erscheint: "Suche hat kein Ergebnis gezeigt".

Was kann da los sein?

Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe

Nanni

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nanni fakiauso „Hallo Hast Du schon einmal versucht, aus einem normalen Programm heraus ohne das...“
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Hallo Fakiauso,

danke für die Antwort!
Betriebssystem: windows 7. Der Drucker wird über w-lan angewählt. Ich habe gestern lediglich Tunderbird aktualisiert, das war die einzige Änderung, die ich in den letzten Wochen vorgenommen habe.

Wenn ich am Drucker selbst scannen möchte, erscheint als Auswahlkriterium: scan to e-mail, sowohl vor als auch nach der Installation des Treibers. Vor Auftreten des Problems gab es mehrere Auswahlmöglichkeiten.

Ich habe in den letzten 5 Stunden alle zutreffenden Themen in den von Dir angegebenen links abgearbeitet, und auch selbst noch weiter nach Lösungen im Internet gesucht, leider ohne Erfolg. Gemeinsam mit meinem Sohn haben wir dann sowohl einen neuen Drucker-Treiber (brother) als auch noch einmal das CC neu installiert.

Bei Aufrufen des CC erscheint jetzt: Brother MFC 5460cn LAN kann nicht gefunden werden. Unter "Geräte und Drucker" taucht mein Gerät auf, allerdings ohne den Zusatz "LAN". Habe jetzt auch noch mal "brother" direkt angeschrieben.

Fällt Dir noch etwas ein?

Grüße
Nanni

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