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EWETel - NGN Unfähigkeit

torsten40 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Dieses Unternehmen bastelt seit 2006 am NGN und bekommt es bis heute (entschuldige) nicht geschissen, dies richtig zum laufen zu bekommen. Zudem weiß der eine "450€-Jobber Techniker" nicht, was der andere redet.

Hintergrund:

Ich bin im Februar umgezogen, und dieses (entschuldige) beschissene Unternehmen hat mich wiedermal von meinem treuen analogen Anschluß auf NGN umgestellt. Seitdem sind Verbindungsabbrüche minütlich vorprogrammiert.

Beschwerden laufen ins leere, sei es per FB, Telefon, oder E-Mail. So ein Kackunternehmen. Damals waren die mal richtig gut, doch wer heute da einen Vertrag unterschreibt, dem gehört die Hand abgehackt!

Ob man da mal den Verbraucherschutz informieren sollte?

Mit diesen Screens kann ich mit Februar die Verbindungsabbrüche nachweisen, soll aber jeden Monat fein den ganzen Preis der Grundgebühr bezahlen.

Warum können die mir nicht einfach meinen analogen Anschluß wieder geben? Der eine "Techniker sagt es geht, der andere sagt es geht nicht, und ein weiterer meint, es kostet 4,95€ extra)

Dabei habe ich vertraglich einen analogen Abschluß, aber davon will der Sauhaufen (entschuldige) nichts wissen.

(hab die Bilder jetzt nicht wortiert, kann aber noch mehr liefern)

Ok, genug Luft gemacht.

Gruß

Torsten

Freigeist
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gelöscht_103956 torsten40 „Um euch beiden nicht in Unkenntnis zu lassen. Meine TAE war kaputt. Zusätzlich habe ich von EWETel noch eine 7490 ...“
Optionen

An der 7490 kannst du analog als auch ISDN-Geräte hängen. besser geht nicht,

Ich habe an der Box noch das Telefon von avm, ohne Mäusekino, dran.

Die Sprachqualität ist trotz "analog" super und steht einer richtigen ISDN-Leitung in nichts nach. Der Lithium-Akku hält deutlich länger als normale.

Die Investition wäre beim Billig.Telefon noch sinnvoll.

Und beim nächsten Ärger. Einfach wechseln und dem neuen Anbieter den Ärger lassen.UnschuldigCool

 

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