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Ebay - Versandkosten

torsten40 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,

ich habe vor kurzem etwas bei Ebay ersteigert. In der Artikelbeschreibung steht nichts von Versandkosten. Also habe ich es ganz normal gekauft, den Betrag, wie von ebay angegeben per Paypal bezahl.

Laut Rechnung die wenig später per E-Mail kam, sind Versandkosten mit aufgeführt, in einer weiteren E-Mail wurde die Zahlung eines "Teilbetrages" bestätigt, obwohl es komplett wie bei ebay vorgesehen bezahlt wurde. Den Anbieter habe ich bereits angeschrieben, doch eine Antwort steht aus (wird auch wohl nicht kommen), obwohl knappe 97% Prositv bei fast 3.000.000 Transaktionen

Jetzt will der Händler die Versandkosten, oder der schickt die Ware nicht raus, und ich bin weder bereit die Aktion abzubrechen, oder Versandkosten zu bezahlen.

Nach meinem Verständnis, ist ein rechtsgültiger Kaufvertrag mit dem Kauf zu ebay Konditionen zustande gekommen, und dann der nicht hinterher an kommen, und zusätzliche Kosten fordern.

Bild 02: Diese E-Mail kam, nachdem es bereits per Paypal bezahlt wurde.

Bild 03:

Ebay habe ich bereits angeschrieben, doch die schicken nur Standart E-Mails raus.Gruß

Torsten

Freigeist
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gelöscht_323936 torsten40 „Ebay - Versandkosten“
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Ebay habe ich bereits angeschrieben,  ....   , nur Standart E-Mails

Wie hast Du ebay angeschrieben? Über diese Seite:   Probleme klären

Und was schreiben die in den Standard-Antworten?
Das geht selten schnell mit einer Antwort durch Mitarbeiter bei ebay.
Ebay kennt anhand der Auktionsnummer auch die konkreten Verkaufsbedingungen.

Das sind ja 3,211 % Mehrpreis, was das Porto ausmacht.
Und in den Zahlungsbedingungen sieht es eben total nach kostenlosem Versand aus, egal welche Zahlungsweise gewählt wird. Der verzögerte Geldeingang bei Überweisung ist nur beim Liefertermin erwähnt.
(Diese Informationen sind bei gleichen Lieferbedingungen wie in Deinem Screenshot)

Da sehe ich erst mal nur: Abwarten und lesen, was ebay dazu sagt.
Du willst ja Dein Recht bekommen.

Also Warten .. oder 3,50 EUR zahlen.

Anne

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