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I/O-Shield für Mainboard ASUS M4A89TD-Pro USB 3.0

ullibaer / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hey,
Mein neues Mainboard war kaputt. Hab es dann zu meinem Händler geschickt ( im Originalkarton mit I/O-Shield ). Der wiederrum hat es dann nach ASUS zur Reparatur geschickt. Hat ca. 2 Wochen gedauert. Letzten Freitag kam das Board wieder zurück, aber nicht im Originalkarton!
Dann den PC samt Mainboard zu meinem Händler gebracht, mit der Bitte, er möge es einbauen.
Heute vormittag rief mich mein Händler an, und sagte, das er das I/O-Shield noch braucht. Also Karton aufgemacht und danach gesucht. War aber kein I/O-Shield drin! :-( ...und jetzt?
Wo bekomme ich das Teil schnellstmöglich her?
Muss der Internet-Händler, bei dem ich das Board gekauft habe, das fehlende Teil besorgen oder ASUS?
Ich hatte in der Sache auch schon heute mit ASUS telefoniert.
Man nannte mir die folgende Internetadresse: asus.alternate.de
Dort habe ich zwar diese Blenden gefunden, aber nicht für mein Mainboard.
Wer kann mir helfen?

Gruß Ulli

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Pashka kongking „Bei Gewährleistungstausch gibt es beim Zubehör immer Probleme. Da kann man...“
Optionen
Da kann man alles richtig machen (wie du es gemacht hast) und es ist trotzdem falsch.
Bis jetzt habe ich bei Garantiefällen noch nie alle zugehörigen Teile mit versendet.  Ich muss zugeben, mir ist lieber nur, das defekte Teil zu versenden, dann kann sowas auch erst gar nicht passieren ... vorallem bei so klein Teilen. ;)

sowohl die intakte Platte als auch das defekte Netzteil einschicken, Idiotie pur ;-)
 Das wiederum finde total unverständlich, insbesondere sind ja eigentlich noch deine Daten drauf, deswegen hätte ich schon gebockt und nur auf den Versand des Netzteils gepocht. (!) (Wobei ich eigentlich alles verschlüssele ...)

Gruß
Paul
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