Mainboards, BIOS, Prozessoren, RAM 27.272 Themen, 123.745 Beiträge

I/O-Shield für Mainboard ASUS M4A89TD-Pro USB 3.0

ullibaer / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hey,
Mein neues Mainboard war kaputt. Hab es dann zu meinem Händler geschickt ( im Originalkarton mit I/O-Shield ). Der wiederrum hat es dann nach ASUS zur Reparatur geschickt. Hat ca. 2 Wochen gedauert. Letzten Freitag kam das Board wieder zurück, aber nicht im Originalkarton!
Dann den PC samt Mainboard zu meinem Händler gebracht, mit der Bitte, er möge es einbauen.
Heute vormittag rief mich mein Händler an, und sagte, das er das I/O-Shield noch braucht. Also Karton aufgemacht und danach gesucht. War aber kein I/O-Shield drin! :-( ...und jetzt?
Wo bekomme ich das Teil schnellstmöglich her?
Muss der Internet-Händler, bei dem ich das Board gekauft habe, das fehlende Teil besorgen oder ASUS?
Ich hatte in der Sache auch schon heute mit ASUS telefoniert.
Man nannte mir die folgende Internetadresse: asus.alternate.de
Dort habe ich zwar diese Blenden gefunden, aber nicht für mein Mainboard.
Wer kann mir helfen?

Gruß Ulli

bei Antwort benachrichtigen
kongking ullibaer „I/O-Shield für Mainboard ASUS M4A89TD-Pro USB 3.0“
Optionen

Bei Gewährleistungstausch gibt es beim Zubehör immer Probleme.

Da kann man alles richtig machen (wie du es gemacht hast) und es ist trotzdem falsch.

Ich bin mir sicher, das ein fehlendes I/O Schield nicht zu einer Ablehnung der Gewährleistung oder Herstellergarantie geführt hätte, aber:

Bei einer externen WD-Festplatte mit einem defekten Netzteil musste ich sowohl die intakte Platte als auch das defekte Netzteil einschicken, Idiotie pur ;-)
Austausch "refurbished" mit neuem Universalnetzteil. Jetzt habe ich zumindest die Möglichkeit auch im englischsprachigen Raum Daten zu sichern...

Mach mal ein wenig Druck bei Asus per Mail, dein Händler wird sich darum nicht kümmern.

Gruß - Kongking



kongking
bei Antwort benachrichtigen