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Garantieanspruch?

Eddi1991 / 16 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,

ich habe ein Problem. Und zwar habe ich vor ca 1,5 Jahren eine Tastatur bei einem Spielemagazin (Computer Bild Spiele) gewonnen, welche jedoch seit ein paar Wochen plötzlich nicht mehr funktioniert.

Also habe ich beim Hersteller (Speedlink) angerufen und gefragt, ob sich da etwas über die Garantie machen lässt. Die verwiesen mich allerdings auf die Zeitschrift, da ich keine Rechung vorlegen kann. Noch dazu kann man die Seriennummer nicht mehr vollständig erkennen :(.

Ich habe eine Mail an den Leserservice von CBS geschrieben, bekam jedoch keine Antwort. Eine Hotline außer der, die man nur Mittwochs zwischen 14 und 16 Uhr erreichen kann scheint gar nicht zu existieren -.-'.

Weiß einer von euch, was ich jetzt tun könnte? Habe ich in diesem Fall überhaupt Garantieanspruch?

Mit freundlichen Grüßen
Eddi

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Pumbo Eddi1991 „Also um ehrlich zu sein, wäre mir eine mit Kabel lieber. Was haltet ihr von der...“
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Nee, frag' mal Jüki.
Der baut nämlich auch Keyboards selber und zwar für Elektroide aus der achten Dimension von den äußeren Alpha Centaurimonden mit ihren 16 Fingern pro Hand. Da hat er auch erst wieder Bilder hier davon eingestellt gehabt *g*

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Erich-Kästner-Zitat Olaf19