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[Telekom-DSL] Wollen die ihre Kunden nicht behalten?

DMDB2k4 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,


ich habe DSL 768 / 128 Flat von der deutschen Telekom und das jetzt seit fast 2 Jahren. Nun habe ich mir gedacht: "Es ist Zeit für eine Geschwindigkeitserhöhung". Also habe ich schnell auf der Telekomseite nachgeschaut und dort gesehen, dass man auch 2Mbit bekommen kann.


Mein Tarif kostet zu Zeit 29,90 € im Monat, der 2 MBit Tarif (Flat ebenfalls) kostet 59,90 € im Monat, dann steht da jedoch, dass man, wenn man JETZT den Tarif bestellt, ab Juni nur noch 39,90 € im Monat bezahlt. Das wären ja nur 10 € mehr und das würde sich für mich lohnen.


Ich also ab in den T-Punkt in meiner Stadt und gefragt: "Gilt das Angebot nur für Neukunden oder auch für Kunden, die schon T-DSL haben?"


Erste Antwort: "2 Mbit? Was genau meinen sie jetzt damit?" Ich dachte mir schonmal...aua...


Zweite Antwort: "Hmm..also wenn das auf unserer Homepage steht, dann wird das wohl nur für Neukunden sein..." Musste mich schon zusammenreißen, nicht loszulachen...


Dritte Antworte: "Sonst noch eine Frage?" (War viel los, die Mitarbeiterin (!, kein Vorurteil...) war scheinbar in Eile)


Ich habe es mir dann gespart bei der Hotline anzurufen bzw. die Telekom anderweitig zu kontaktieren. Jetzt meine Frage an euch:


Ich würde gerne bei der Telekom bleiben, zumindest, was Telefon angeht. Im Bezug auf Internet nicht zwingend. Hat einer Erfahrung mit diesem 2Mbit Angebot? Bzw. gibt es vergleichbare bei anderen Anbietern?


Danke, für eure Antworten schonmal.


Grüße DMDB

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da-x3n DMDB2k4 „[Telekom-DSL] Wollen die ihre Kunden nicht behalten?“
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Höhö ich kann euch nur zustimmen :)
Also ich letztens am Bummeln inner Stadt , seh so den T Online laden , denk ich mir gehst mal rein udn fragst wegen umstellung und wie teuer DSL 3000 wird.

Sooooooooo :)
Kommt auch gleich eine Dame an ca 40 Jahre alt und fragt ob sie mir helfen könnte.
Hehe meine erste Frage " Wann wird das jetzige DSl auf DSL 1000 hochgestockt ?! "
Sie " Das is schon , mehr bezahlen müssen sie erst am Ende des Jahres ."
Ich denk mir nagut gleich mal @ home testen.
Meine zweite Frage " Werd ich dafür neue Hardware benötigen ?! "
Sie " Erm weiss ich nicht , ich frag mal eben ... " nach 5 min kahm sie wieder und sagte mir "mein Mitarbeiter weiss es nicht so genau , sie können mir Ihre Numemr hierlassen dann meld ich mich ". hab ich gemacht .... ich wart heut noch auf anruf :P (natürlich brauch man keine neue hardware )
Dritte und mit abstand lustigste Frage " DSL 2000 , DSL 3000 Flat Tarife .. wie teuer wärn die ?! "
Sie " Erm muss ich fragen ...... 2-3 min ......... Also für DSL 2000 und 3000 wirds keine Flat geben nur eine Wolumen Flat von 2 GB "
Ich abends Nach hause T COM page gekuckt unter Tarife was seh ich da
DSL 2000 Flat :59.95 Oiro
Zahlreiche Volumen und Stundenflats für 2000 und 3000 ...
OMFG hab ich mir gedacht ... Inkompetent ³
Die wissen bestimmt nimma wo die arbeiten :)

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