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Canon Zwangsabschaltung Druckkopf nach 1,5 Jahren

chris22 / 39 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
wir haben einen Canon Drucker aus 09/2001. Der S450 verweigert seit März 2003 von einem auf den anderen Tag die Druckausgabe und zwar bei SW und Farbe. Er zieht dabei die Seiten durch und macht normale Druckgeräusche, aber die Blätter kommen genauso weiß wieder raus.
Die SW Patrone ist neu (original BCI-3eBK) und der Drucker hat damit bereits gedruckt. Unter Eigenschaften/Wartung werden die Patronen einwandfrei erkannt, SW ist voll (ist erst die 2. Patrone) und Color (Erstpatrone) ist fast leer, keinerlei Konflikte.
Von einem auf den anderen Tag hat der Drucker die Arbeit eingestellt, SW und Farbe! Als wäre ein Seitenzähler wie bei einem Kopiergerät installiert, der bei Erreichen eines Limits abschaltet. Also kein schleichender Verlust der Druckqualität.
Testseite und Düsentest sind nur auf dem Bildschirm ohne Beanstandungen abgelaufen, aber aus dem Drucker kommen immer nur weiße Seiten! Die Düsen habe ich auch schon gesäubert, den neuesten Treiber installiert, vorher den alten natürlich deinstalliert.
Die Reinigungsmöglichkeiten für den Druckkopf habe ich bereits durchgeführt. Es können doch nicht beide Druckköpfe gleichzeitig defekt sein!

Ich hatte hier schon einmal angefragt, inzwischen kenn ich das Problem. Es gibt für den Canon Druckkopf eine Zeitlimitierung von 1,5 Jahren. Wird auf den entsprechenden Seiten auch bestätigt. Der Drucker Reset (Seitenzähler nach dem Auswechseln des Resttintenauffangbehälters zurücksetzen) funktioniert allerdings nicht für den Druckkopf.

Ich sehe aber nicht ein bei einem Drucker für 140€, der erst die 2. Patrone hat, den Druckkopf zu wechseln. Es wird immer über den vermeintlich teureren HP gemeckert, dort wird der Druckkopf mit jeder Patrone gewechselt.

Was habt ihr für eine Meinung dazu bzw. habt ihr irgendwelche Tips zur Reaktivierung? Der Canon Support reagiert nicht auf meine email Anfragen.
mfg


S750 ? Micky
chris22 Nachtrag zu: „Canon Zwangsabschaltung Druckkopf nach 1,5 Jahren“
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Hallo,
erstmal vielen Dank für die Hilfe.
Aber die Seite(n) kannte ich auch schon, die ganzen Resetanleitungen habe ich schon durchprobiert. Die gelten alle aber leider nur für das Reseten des Seitenzählers nach dem Auswechseln des Restttintenauffangbehälters, nicht aber für den Druckkopf. Die oben zitierte Aussage stammt von der o.a. Seite (ganz unten):
"(...) Hotlinenachfrage bei Canon: Wie alt ist der Druckkopf? - ca. 1,5 Jahre - Sie müssen einen neuen kaufen, je nach Benutzung des Druckers läuft die Nutzungsdauer des Druckkopfes nach 1 - 1,5 Jahren ab, ist durch Druckkopfchip gesteuert - kann man den Druckkopf resetten? - nein! (...)"
Genau das wurde mir auch von dem Herrn an der Canon-Hotline 0180/5006022 nach langen hin und her (15:32 min Gespräch) bestätigt.