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Borlander 
mawe2 „Du kannst das sehen, wie Du willst die Rechtslage ist ...“
Was aber - ebenso wie der günstige Verkaufspreis - nichts mit einem "Versehen" zu tun hat.
Kulantes Verhalten kann auch in Kombination mit einem Versehen auftreten. Dann wenn der Verkäufer den Fehler vor dem Versand bemerkt und den Auftrag trotzdem ausführt wie vom Kunden erwartet. Es gibt viele mögliche Szenarien. Ich werde Dir nun aber nicht alle realistischen naheliegenden Abläufe bis ins kleinste Detail hier auflisten.
Mit dem Konzept der Kulanz scheinst Du aber generell so Deine Schwierigkeiten zu haben. Ich erinnere mich da noch an das Thema zum nachgelieferten IE-Update, dass auch für Win-XP verfügbar war.
Das ist eben kein "Verarschen", wenn ein Verkäufer einen Fehler macht und evtl. ein falsches Preisschild am Regal anbringt.
Das kommt darauf an wie häufig das passiert. Wenn regelmäßig kurz vor Ladenschluss bereits die Preise für den nächsten Tag ausgezeichnet sind, dann ist das kein Fehler der mal versehentlich passiert sondern ein systematisches Problem im Prozess der Preisauszeichnung zu ungunsten des Kunden. Für mich fällt sowas unter versuchte Kunden-Verarschung. Außerdem musste ich ganz klar feststellen, dass es extreme Unterschiede zwischen einzelnen Läden gibt in der Häufigkeit solcher Vesehen. Zu groß um an Zufälle zu glauben, besonders wenn das nahezu immer nur in eine Richtung passiert.
Du kannst den Verkäufer nicht zwingen.
Der kann mich und die Kunden hinter mit aber auch nicht zwingen erneut in den Laden zu kommen. Der Verkäufer kann mir natürlich auch Hausverbot erteilen und anschließend einen kompletten Einkaufswagen wieder zurück in die Regale einräumen. Das kostet ihn letztendlich aber deutlich mehr als mir den ausgezeichneten Preis zu gewähren.
Oder weißt Du jetzt schon, dass Du das Zeug zurückgeben musst?
Nö, dann müsste ich das Paket wieder zur Post schleppen. Ich bin zu faul um mir Zeugs zu bestellen was ich anschließend nicht behalten will. Außerdem halte ich es auch für eine Sache der Fairness (die ich von der Gegenseite schließlich auch erwarte), diese Möglichkeit nicht grundlos auszunutzen.
