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Gesprächsunterbrechungen mit VOIP

harripaul / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit 2Monaten habe ich einen DSL-Anschluss mit VOIP. Während des Telefonierens treten häufig Unterbrechungen von ca. 5 Sekunden auf, aber nur in einer Richtung, d. h. der Gesprächspartner kann mich hören, aber ich ihn nicht.

Die Mitarbeiter des Kundendienstes von Easybell, die sehr zuvorkommend und kooperativ sind, sind offenbar mit ihrem Latein auch am Ende. Sie haben schon einige Änderungen durchgeführt, den Router Fritzbox 7390 umgetauscht, ich habe schon das Fon gewechselt, aber alles ohne Erfolg.

Da ein Mitbewohner unseres Hauses mit einer gleichartigen Anlage von 1&1 keine Probleme hatte, kann es wohl nicht am Anschluss liegen.

Hat jemand einen Tipp, was man noch machen könnte?

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harripaul Gerd6 „Wäre wichtig zu wissen, wie groß die Bandbreite Deines DSL ist. Wenn das eine...“
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Hallo Gerd6,

ich habe die empfohlenen Änderungen gleich mal ausprobiert, leider ohne Erfolg.
Die Unterbrechungen sind wieder aufgetreten.

Trotzdem vielen Dank für Deinen Tipp.

Gruss
harripaul

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