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Rechnungsprobleme

Herman4 / 80 Antworten / Flachansicht Nickles

was sagt ihr dazu?


Ihre Rechnungsnummer 4506209

Guten Tag Herr Anna Perlen,

wir fordern Sie hiermit erneut höflichst auf, den nunmehr geschuldeten Gesamtbetrag von 110,- Euro innerhalb der nächsten 7 Tage zu überweisen.

Sie haben sich am 11.08.2009 auf streamloads.de angemeldet. Ihre IP Adresse, Ihre Daten und der Anmeldzeitpunkt wurden von uns gespeichert.

Damit haben Sie AGB, Widerrufsbelehrung und Leistungsbeschreibung akzeptiert und sich für unser günstiges Spar- Abo entschieden.

Hiermit übersenden wir Ihnen Ihre Rechnung für ein Jahr im Voraus (11.08.2009 - 11.08.2010).

Zahlungsfrist: 7 Tage

Gesamtbetrag: 110 Euro

Bitte überweisen Sie folgenden Betrag: 96,- Euro + 14 Euro Mahngebühr.

auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: service und payment GmbH
Kontonummer: 1100801533
BLZ: 86055592
Bank: Sparkasse Leipzig

Verwendungszweck: 45062

Nur für Überweisungen aus dem Ausland:

IBAN: DE04 8605 5592 1100 8015 33
BIC-/SWIFT-Code: WELA DE 8L

Wird der Betrag nicht überwiesen, beauftragen wir ein Inkasso- Unternehmen diesen einzufordern.

Falsche Anschriften werden anhand der gespeicherten Anmelde - IP Adresse kostenpflichtig ermittelt. (es erfolgt Strafanzeige wegen Eingehungsbetrug)

Sollten Sie den Betrag in der Zwischenzeit überwiesen haben, betrachten Sie dieses Schreiben als Gegenstandslos.


Bei Rückfragen steht Ihnen unsere Kundenhotline von Montag bis Donnerstag von 08.00-16.30 Uhr und am Freitag von 07.00-15.00 Uhr zur Verfügung.

Telefon: 0341-3928736

Viele Grüße,

Team streamloads.de

http://www.streamloads.de/

E-Mail: information@service-und-payment.de

streamloads.de ist ein Angebot der:

service und payment GmbH, Frickestr. 2, 04105 Leipzig, Deutschland
HRB 25020 Amtsgericht Leipzig, Steuer-Nr.: 231/118/09720
Geschäftsführer: Margit Aßmann

Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen.
Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail.
Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail ist nicht gestattet.

was jetzt?

Crazy Eye Markus Klümper „@Crazy Eye: Schone Deine Nervern, er kapiert es nicht!!! @Herman4: Der...“
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Wie gesagt hoch ist deren Chanche nicht, aber in prinzip ist eine Mail vertraulich das heißt sie unterliegen der geheimhaltung. Bei geschäftlichen Mails kann aber abgewogen werden, ob das intresse an der veröffentlichung höher ist als die Intressen der Firmen - das ist sehr schwamig weshalb vieles passieren kann.

Punkte die es verletzen kann:

1. Prangerwirkung: Wenn der absender das gefühl hat das die Mail in falschen Kontext steht und so ein Imageschaden für die Firma entsteht. Diese abmahnung wegen betrugsvorwürfen

2. Vertraulichkeit: Vertrags details sind vertraulich zu behandeln, bei solch standardverträgen ist das aber ziemlich harmlos - da die Details auch jeder auf deren Webseite lesen kann.

3. Urheberrecht: Gilt hier wie auch, weshalb Vollzitate problematisch sind. Allerdings ist der Text eher eine aneinandereihung von Standardfloskeln - was diesen Argumentationsstrang schwer macht. Die nigeria Connection könnte vielleicht damit punkten :)

4. Datenschutz: Grade wenn die Nachricht von einen Mitarbeiter kommt, den man nicht ohne weiteres mit der Firma in verbindung bringen kann - sollte man ihn hier anonymisieren. Aber auch der abmahnende Anwalt und der Betrieb kann drauf pochen, wobei hier wiederum öffentliches Intresse in Spiel kommt wobei hier eher pro Absender gehandhabt wird.

In "normalen" Laden peterson