Liebe Helfer,
wir versuchen gerade verzweifelt, Gdata Internetsecurity 2007 zu installieren. Dazu müssen wir erst die Version von 2005 deinstallieren, und da liegt das Problem: egal, ob wir die Deinstallation über die CD oder manuell über die Systemsteuerung versuchen, wir sollen immer erst die Firewall ausstellen - was wir natürlich längst getan haben. Hat jemand eine Idee, wie wir weiterkommen?
Viele Grüße,
Moni und Beate
shrek3 
joblessbiker „das thema war hier schon mal so ähnlich:...“
Hallo ihr Verzweifelten,
wenn Gdata glaubt, dass die Firewall noch aktiv ist, dann hilft folgendes:
Zuerst über Start -> Ausführen -> msconfig eintippen und auf OK klicken.
Es öffnet sich nun ein Fenster mit mehreren Registerkarten.
Klick auf die Registerkarte "Dienste" und dort unten links den Haken setzen bei "Alle Microsoft-Dienste ausblenden".
Entfernt nun alle Haken aus den Diensten, die ihr Gdata zuordnen könnt, schließt mit OK ab und startet den PC neu.
Solltet ihr den einen oder anderen Dienst nicht eindeutig Gdata zuordnen können, nehmt aus diesen Diensten den Haken ebenfalls heraus. Es kann nichts passieren! Außerdem könnt ihr später durch erneutes Aufrufen von "msconfig" die Haken wieder setzen.
Deinstalliert Gdata nun nach dem Neustart über Systemsteuerung -> Software.
Gruß
Shrek3
