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MS Word, Excel und Access 2000 - Datei öffnen funktioniert nicht

7123202 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

In v.g. Programmen funktioniert "Datei öffnen", aber auch "speichern unter.." nicht mehr. Das gleiche Problem habe ich, wenn ich unter Outlook eine Mail schreibe und dieser Mail einen Dateianhang anhängen möchte. Die Fehler-meldung, die nach kurzer Zeit kommt (wenn ich vorher die Tastenkombination "Strg., Alt und Entf" drücke) lautet: "keine Rückmeldung". Habe das komplette Office-Paket bereits "repariert" und auch "neu installiert". Der Fehler kommt aber nach wie vor. Können Sie mir helfen?

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librarian1 hddiesel „Hallo Vieleicht hilfts weiter!...“
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Hallo...
eine Deinstallation der Windows-Updates ist nicht erforderlich!
Vielen Dank, hddiesel. Der Link in Deinem Beitrag vom 18.04. war Gold wert. Dadurch bin ich auf folgenden Tipp im Online-Diskussionsforum "Word" bei Microsoft Office Online gestoßen:

"Dardanus" schrieb dort am 15.04.06:

> hp software installert lassen und dann beim nächsten Hänger mit
> alt+crtl+del den taskmanager aufrufen und alle hp prozesse beenden. Bei
> mir wirkte das schon nach einem mal und ich musste nachher nie mehr die
> hp prozesse killen.
>
>
Das habe ich auf zwei verschiedenen Rechnern (unter Windows XP und unter Windows 2000 professional) erfolgreich ausprobiert (die Probleme traten laut Mitteilung von Microsoft auf, weil das Sicherheitsupdate von Microsoft Schwierigkeiten mit Treibern von HP-Druckern, -Scannern u. ä. hat). Meine IT-Abteilung in der Firma hat große Augen gemacht, weil ich als IT-Laie dank der obigen Fundstelle die Lösung für das Problem sofort parat hatte.

Gruß librarian1

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