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HP Deskjet 930C druckt kein gelb mehr

Misterm5 / 1 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!

Mein HP Deskjet 930C druckt kein gelb mehr. Habe daraufhin extra eine neue Originalpatrone gekauft. Hat aber nicht geholfen. An einem anderen PC angeschlossen geht das Problem auch nicht weg. Weiß jemand Rat?

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TheVomit Misterm5 „HP Deskjet 930C druckt kein gelb mehr“
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Hallo m5,

versuch mal folgendes: Farbpatrone raus und mit einem Radiergummi (wenn vorhanden so eins mit einer blauen Seite und diese dann benutzen) die Kontakte im Einschub für die Patrone mit gebotener Vorsicht reinigen, es kommt bei HP öfter mal vor der sie unter "Kontaktschwäche" leiden. Sollte das nicht helfen und ist noch Garantie auf dem Gerät: HP-Hotline anrufen und Umtauschen!
Grüße

Martin

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