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win 10 hp evny 4520 lässt sich nicht installieren

goldhanderl / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

Versuche bei meinem Bekannten den hp evny 4520 per usb zu installieren

wenn usb beim Installationsprogramm kommt, anschluss nicht möglich, überprüfen sie die usb anschlüsse.  bei usb prüfung seht anschluss über usb

beim wlan kommt herzlichen glückwunsch, aber bei der installation am pc wieder roter kreis mit weißem kreuz. 

bei geräte und drucker hat er den evny drinnen , aber lässt sich nicht als standard markieren

hat jemand einen tipp?????

habe schon viele hp drucker installiert, aber das ist mir noch nie passiert! :-(

danke für eure hilfe im voraus

lg

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Alpha13 goldhanderl „win 10 hp evny 4520 lässt sich nicht installieren“
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Laufen an dem USB Slot des PCs andere USB Geräte einwandfrei?

USB Slot wechseln (besser einen hinten am Mainboard nehmen bei nem PC) und den Drucker erst anschließen, wenn das Installationsprog dazu auffordert.

Außerdem vorher alles von HP deinstallieren und die Kiste neustarten.

Sonst mußt du da schon Mainboard und Betriebssystem angeben.

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goldhanderl Alpha13 „Laufen an dem USB Slot des PCs andere USB Geräte einwandfrei? USB Slot wechseln besser einen hinten am Mainboard nehmen ...“
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Hallo Alpha13,

Schön, dass du mir helfen willst

Auf diesem USB Port laufen andere Geräte schön.

win 10 home 32bit

Mainboard??? bin nicht am Gerät

Habe schon alles probiert wie du geschrieben hast. Sogar alles von HP aus der Registry gelösch

Windows neu gebootet

kein Erfolg

kurios am Rande bemerkt, dass bei der Erstinstallation vor ca. 1 Monat alles super geklappt hat.

Habe auch ein neues Druckerkabel diesmal genommen

LG

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Alpha13 goldhanderl „Hallo Alpha13, Schön, dass du mir helfen willst Auf diesem USB Port laufen andere Geräte schön. win 10 home 32bit ...“
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Dann sollte man den Drucker zuerst einmal an ner anderen Kiste testen.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/reset-hp-envy-4500-printer-to-default-factory-settings/td-p/4852757

Den Drucker zurück setzen könnte da auch helfen.

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goldhanderl Alpha13 „Dann sollte man den Drucker zuerst einmal an ner anderen Kiste testen. ...“
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Hallo Alpha13,

Habe schon mal zurückgesetzt, aber hat nichts gebracht!

Ich machs morgen nochmals und werde an einer anderen Kiste testen!!!!

Danke ,schön dass du mir immer wieder aus der Patsche hilfst.

LG

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